お役立ち生活情報館

部屋片付け業者の相談集⑦売買・断捨離・・生前整理などのご相談も

スムーズな退去を実現するためには、事前確認が欠かせません。入念なチェックリストを活用し、部屋の状態や契約条件を十分に確認しましょう。これにより、トラブルを未然に防ぎ、円滑な移転手続きを実現できます。退去前の清掃や修繕、契約書の確認など、全ての項目をチェックしておくことがポイントです。詳しくはスムーズな退去解説ページへ

マイホームの売買で、申告に使う購入時の不動産契約書がないよ

家を売却が終わり、家の片付けをご依頼したたいたときのことです。家の片付けを行う時に、どこかにしまい込んでいる20年前の購入した時の契約書を見つけてほしいと依頼でした。ご自分達でもあちこみ心当たりを探したけど、見つけられない。何とかならないかという相談です。売買した金額は、2000万円でした。
=家を売却した70代の男性=

ポイント

《スタッフのアドバイス》
居住用の不動産(マスホーム)なら譲渡益が3000万円超えなければ、税金かかりません。譲渡金額がそもそも3150万円を超えていないなら、譲渡益3000万円、超えないですね。購入時の売買契約書で購入金額(取得価格)を証明する必要がないから、探す必要ありません。
譲渡益の計算式は、売った金額-売った時の経費-買った時の価格-買った時の費用=3000万円をこえなければ。控除で税金がかかりません。買った時の金額(不動産の売買契約書や請負契約書)がわからないときは、売った時の金額の5%として計算します。このようにな計算になるので、3150万円以上で売らない限り、居住用の不動産では税金かかりませんから、手間かけて、買った時の売買契約書を探す必要がないですね。小川町の部屋片付けページより

親兄弟の遺体・遺骨引き取り拒否できる?

遺品の整理とお部屋の片付けにお伺いした時のお話です。現在入院している祖母のことで、母はその父母のことをすごく怒っています。幼い時家庭を顧みず好き勝手ことして絶対に死んでも許さないと。遺体も遺骨も引き取らないと言っているのですが、そんなことできますか?
=30代女性=

ポイント

《スタッフのアドバイス》
ご遺体は、本人と音信不通や関係が悪かった場合など経済的や感情的な理由で引き取りを拒否することができます。この場合、自治体で火葬・埋葬を行います。ただ、ご遺族としての注意点は、遺体の引き取りを拒否しても故人の相続まで亡くなるわけではありません。故人の財産や借金を相続することになるので、相続をしたくない場合は、相続放棄の手続きが必要になりますので注意してください。志木市の部屋片付けページより

前妻に子供がいると奥さんにすんなり相続が進まないことも

ご主人ががんで治療中というご婦人から、庭の片付けのお仕事を終えての相談でした。ご主人もそんなに先が長くないという。主人が亡くなったらこの家に住んでいられるか心配だといいます。ご婦人は再婚で先妻に子供がいて相続人の一人だといいます。日頃の付き合いはご主人、奥さんにとないので、相続でもめたらこの家に住めなくなるだろうと心配でした。

ポイント

《スタッフのアドバイス》
法定相続割合では、ご主人の財産の1/2は、奥さんが相続、残り1/2は、子供たちが相続権を持っています。そのためご主人がお亡くなり、法定で子供さんが譲歩しない限り1/2づつになりますね。分割協議が進まない場合は、家庭裁判所で調停委員を交えて話し合う「遺産分割調停」へ持ち込まれていきます。このような最悪のシナリオを避けるためには、ご主人に遺言書を残してもらうことが良いですね。遺言書が正式なものとして認めていただければ、トラブルなく相続手続きが進みますよ。狭山市の部屋片付けページより

実家を相続する娘さん、ゴミを相続したくないから断捨離させたい

ご婦人からのお悩みでした。千葉にある実家に両親が元気で暮らしているのですが、相続は一人っ子だから、いずれ相続をすることになるという。ただ、家も古く物が凄く多い、ほとんどガラクタばかりなので、相続して片付けるにも大変だから。元気な内に物へ減らして置いてほしい、なかなか片付けが減らない、断捨離のポイントを教えてということです。

ポイント

《スタッフのアドバイス》
親に物を捨てさせたり片付けさせる際には、動機づけと誉め言葉が特に重要です。まず、動機づけはなぜその行動が必要であるのかを親に理解してもらうことが大切です。物の整理や捨てることが生活の質を向上させ、快適で清潔な空間を提供する手段であることを具体的に伝えます。ポジティブな効果を強調し、共感を呼び起こすことで、親も協力意欲を高めやすくなります。
同時に、誉め言葉も欠かせません。親の取り組みや協力に対して感謝の気持ちを伝え、彼らの努力を肯定的に評価します。具体的な行動や進捗に対して「お疲れさま」「素晴らしい仕事だね」といった言葉は、親の自尊心を高め、作業へのモチベーションを保つ手助けになります。コミュニケーションも重要で、親との対話を通じてお互いの期待やアプローチを理解し合うことが良好な関係構築に繋がります。協力しながら整理整頓を進め、家庭内の調和と協力を促進することが望ましいです。幸手市の部屋の片付けページより

相続がもめそうな場合は、トラブルを未然に防ぐには、どうしたらよいの

本社の近くで空き家管理のお仕事をいただいているお客さまからの相談事。今度、坂戸市の一軒家で遺品整理お願いを考えているのだけど、相続する方が私と山梨に住んでいる相続人で関係が疎遠で複雑なんですが、相続がもめそうなのです。何かいい方法ない?という相談でした。

ポイント

《スタッフのアドバイス》
相続のトラブルを起こさないために色々な注意しなければいけないことがあるけど、おすすめポイントは、①故人の部屋に一人で勝手に入り死後事務手続きの書類探しに入らないで必ず数人または、全員で部屋に入るようにします。②は、たくさんの相続財産がなくてもこじれてからおそそいから早めの段階で専門の士業さんを雇って相続手続きを進める。この2つを実施するとよいですよ。坂戸市の部屋片付けページより

隣の空き家から枝木が越境している。切ってくれないで困っている

ご実家の片付けのお仕事でお伺いした時の相談事です。隣の家が空き家になっていて枝木がこちらに侵入してきて困っている。ご兄弟で相続したようなのだけど、娘さんに連絡して切るように話したのだけど、なかなか動いてくれないで困っている。こちらで切っていいかしら、費用も請求できるかしら。と言う相談です。

ポイント

民法では、こちらから勝手に越境してきた枝木を切ることができない、竹木の所有者に切ってもらうことが原則です。2023年4月1日施行の改正民法で枝木が伐りやすくなりました。①木の所有者にこちらに伸びてきた枝を切るように催告したけど、いつまでたっても切ってくれない時。②所有者に連絡がつかない、住所が分からない時。③台風など緊急の事情があるときこちらで対処ができます。こちらで枝木を切る場合は、念のため写真などで記録をとっておくとよいでしょうね。見沼区の部屋片付けページより

家財処分の業者の依頼は最小限に。私たちがどこまで片付ければいいの?

生活保護=最近は、関係者の方の配慮から生保(セイホ)と呼ぶケースワーカーさんが多くなりました。それはさておき。今回は、お母さんが生活保護を受け、病院に入院し戻ってこられる見込みがないため今まで住んでいたアパートの家財処分を行う娘さんからの相談です。ケースワーカーさんからは、できるだけ家財を片付けて、できない分だけ業者に頼むように言われたといいます。どこまで片付ければよいのか、わからないといいます。

ポイント

《スタッフのアドバイス》
ケースワーカーさんは、費用が少ない方が社内で受けが良いのかもしれません。実際には、お身内の方が、家財処分をすべてやってしまうケースも多くあります。一方では、仕事で片付ける時間が取れないケース、お身内が遠方のケースでは、ほとんど業者に丸投げしているのが現状です。そう考えるなら、お世話するお身内の方は、できるだけ自治体で処分する努力をすればよいのではないでしょうか。さいたま市南区の部屋片付けページより

見積もりに来た業者さんに角が立たない断り方を教えて?

お見積りを終えて、当社にご依頼をいただいたお客さまからのご相談です。この後数社見積りを頼んでいます。お仕事は御社に頼むことらしたので、後のお見積り来たらどのようにしたら角が立たないで断れるか、教えてほしいという相談です。

ポイント

角が立たずにあと腐れもなく断るのは、次のように進めるとよいですよ。一つは、ご自分(お客さん)が決定権者でないことを伝えます。主人(この他、家族・親・兄など)に相談してから決論だします。二つ目は、お願いすることになったらこちらから連絡しますと。添えます。先方から、後日。どうなりましたん、と電話などがあった時は、他社に決めたと話すときでも価格については触れない。主人の方の業者さんに依頼したようです。と答えましょう。さいたま市緑区の部屋片付けページより

何回もリセットして部屋をきれいにしても元に戻っしまう。何か良い方ない?

=30代女性=
2回目のご利用のお客さまからです。お部屋の片付けを終えてのこと。しばらくすると部屋が散らかり、片付け屋さんのお世話になってしまう。何とかこんな状態から抜け出し片付け上手になりたいけど、何か良い方がないかと言う相談です。

ポイント

《スタッフのアドバイス》
私たち片付け屋に依頼すれば、部屋は一時はきれいになりますけど、また何か月もすると散らかってしまいますよね。費用ももったいないですから、お嬢さん自身片付けや整理整頓のスキル・習慣を身に付けるとよいですね。それには、プロの方(収納アドバイザーさん)に部屋に来ていただき、レクチャーしていただきながら整理整頓のスキルを体に覚えこさせるとよいです。一度ではダメですから、何回も指導を受けるとよいですよ。費用もかかるけど、お嬢さんの一生の財産になるから。ぜひ挑戦をお勧めします。尚、収納アドバイザーさんは、一緒に指導しながら整理整頓するのがとても得意ですから。さいたま市西区の部屋片付けページより

退去の時の立ち合いは、どんな人が来るの。何に気を付ければよいか?

お部屋の片付けを終えて、この後退去の立ち合いがあるといいます。どんな人が来るのかと。またどんな点に注意すればよいかと言う相談でした。

ポイント

《スタッフのアドバイス》
立ち合いには、大家さんまたは、不動産管理会社やリフォームの営業の人が来ます。管理会社の方が来て、部屋に残置物がないか、大きな損傷個所がないかを確認してカギを受け取り、退去の手続き(公共料金の精算など)を確認、敷金の返還先など記入しサインして終了というケースは、敷金もすぐに返還されるようです。また、リフォーム会社の方が来られ、損傷個所や汚れの箇所を入念にチェックいる場合では、一部修理代の請求されるケースが多いようです。ただ、リフォーム会社の方が来られ、修理箇所をチェックしている場合でもそれをそのままお客さん(入居者)に請求するということではありません。大家さんと入居者さんの負担割合は計算されます。ただ、いずれの場合でも修理代の負担に納得ができないと思われたら、その場でサインをせずに消費生活センターなどで相談するとよいでしょう。さいたま市中央区の部屋片付けページより

退去の立ち合い、気まずいと思う入居者さんへ
相手の攻撃を受け止め反撃するには、正しい原状回復の知識です。相手(大家・管理会社・不動産会社)の不当な要求にも対抗できますから、賃貸にお住いの方は、この機会に借主さんの原状回復の義務・範囲について「大まかに」理解しておきましょう。

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