当社では、遺品整理を行う際に、お客様の最終目的を十分に理解し、それに合ったオプションサービスを提供しています。家の活用目的によって、遺品整理だけでなく、遺品の配達、退去手続き、家の清掃や修繕、、空き家管理など、さまざまなサポートをご提案しています。お客様のニーズに合わせて最適なプランをご提案し、家の活用をサポートしています。
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遺品整理の事例プロフィール
生活保護受給者の遺品整理についてのお話
今回ご紹介の遺品整理事例は、生活保護受給者の方の遺品整理です。
大家さんからのご依頼でした。大家さんは、お部屋を４室貸し管理会社を利用しない自主管理していました。間取りは１DKで今回の方は、１０年近くこの部屋で生活保護を受給して暮らしていました。ある日緊急搬送しされ間もなくお亡くなりになり、その後の手配は。役所の生活福祉課で埋葬まで手配をとっていただき、その後一段落して当社に部屋の遺品整理のご依頼をいただきました。本来遺品整理は、連帯保証人やご親族が行うのですが、お身内とは絶全状態で対応していただけず、契約書に書かれている連帯保証人は、本人の承諾のない無効です。そのため役所と相談して、大家さんが負担で遺品を廃棄することになったのです。
生活保護者がお亡くなりなった後は、どうなる
生活保護者の生活支援は、生前の支援を行う制度で火葬までの扶助になります。埋葬から家財処分などの費用は支給されませんのでご注意ください。お身内の方は、遺骨の引き取りから家財の処分を行いアパートを大家さんにお返しする必要があります。ただ、相続人が相続放棄を行うことによって家財の処分などを逃れる方法があります。いずれにしても生活保護法では、火葬までご支援を行うことになりますので、ご注意ください。
死亡によって清算しなくてはいけない費用の責任は、相続人です
亡くなると、さまざまな費用が発生する可能性があります。これらの費用は相続人が負担することになりますが、遺産の価値や負債の有無によって異なります。遺族はこれらの費用を適切に把握し、財政的な準備を行うことが重要です。また、専門家のアドバイスやサポートを受けることも有益です。
① 生前の病院の入院費用や治療費が未払いの場合、遺族がそれらを負担する必要があります。これには、保険が適用されなかった部分や自己負担分も含まれます。
② 公共料金や家賃などの後払い費用も考慮される必要があります。遺族が負担することになりますが、契約解除や転居に伴う費用も含まれます。
③ 故人の居住していた部屋の家賃や原状回復にかかる費用も負担される可能性があります。これは、賃貸契約の解約や家屋の引き渡しに関連する費用です。
④ 葬儀や埋葬に関する費用も遺族が負担する必要があります。これには、棺やお墓の費用、葬儀式場の手配費用などが含まれます。
⑤ 故人が抱えていた借金やローンも遺族が負担する可能性があります。遺産相続や財産の整理によって、これらの債務を解決する必要があります。
故人が生活保護を受給していた場合は、生活保護法で火葬まで扶助していただけますが、埋葬については、遺骨の引き取り手がない場合には５年間の保管をされその後埋葬されます。遺品整理と部屋の原状回復については、生活保護法で扶助していただけないので、ご遺族が負担されるか、ご遺族が対応していただけない場合は、連帯保証人になります。ご遺族と連帯保証人が対応できない場合には、大家さんか対応することになります。
生活保護者の方がお亡くなりになったご遺族の対応についてこちらのコーナーでまとめています。
市川市は、遺品整理オプションも豊富
市川市の皆様へ、遺品整理に関するオプションサービスをご紹介します。
私たちは、遺品整理のプロフェッショナルとして、遺族の方々が安心して新たな一歩を踏み出せるよう、幅広いサービスを提供しています。供養や遺品の配達、お掃除、解体撤去、買い取り、明け渡し代行、深夜や特急の対応など、様々なニーズに柔軟に対応いたします。
遺品整理は故人の思い出と向き合う大切な作業です。私たちはその貴重な遺品を丁寧に扱い、遺族の方々のご要望に合わせて最善のサポートを提供します。安心して新たなステージに進むために、ぜひ私たちにお任せください。
＜遺品整理サービスご利用の手引き＞ご相談・お問合せから完了まで
当社の遺品整理サービスのお見積り・ご利用の流れについて手順とポイントを解説します。
ご相談・お問合せ
お問合せは、一般のお客さまは電話と所定のメールフォームからお願いしております。ご面倒ですが、お問合せ専用ページを設けていますのて。《お問合せ専用ページ》をクリックしてお越しください。
◎お電話は、直接担当の店長が対応します。万一出られない時は女性スタッフが一旦受付を行います。
◎電話は、年中無休で午前8時から午後７時になります。◎メールのご回答は翌日の午前中までにご回答に努めています。
無料の遺品整理オプションをご覧ください
弊社では、お客さまの目と目に応じ様々な便利なオプションを提供しています。一部有料もありますが多くのオプションは無料でですになっています。引越し・お掃除・供養・退去代行・解体・深夜作業・・・などのメニューがあります。お見積りの時にお伝えください。
➡遺品整理でご利用できるオプションサービス
ご相談・お見積り内容について
電話・メールでの見積もり
お客さまから、家財・ゴミの様子やお部屋の広さ・搬出の状況とどのような作業方法をご希望しているかなどを５分ほどお聞きし、概算の料金についてお話をさせていただきます。これはあくまで参考価格になります。
現地への訪問見積もり
現地お見積りは、土日・祭日・夜間でも無料でお伺いしておりますのでお気軽にお申しつけください。お約束時間を厳守していますのでご安心ください。お見積り時間は、３０分程度でその場で見積書を発行しております。
お見積りを行ってもその場でお返事する必要はありません。比較検討され後日お返事で大丈夫です。また、こちらからお客さまに契約を迫るような追客営業はしておりませんのでご安心ください。
事前の見積りを省略のケース
お電話のみで事前の現地見積りを行わないケースがあります。お客さまが時間的都合がつかない、緊急で依頼などの場合です。この場合でもお電話・メールで必ず概算の料金をご案内しております。この事前見積もりを省略した場合は、作業をスタートする前にきちんと料金をご案内してご了解をいただいて作業を開始しております。また、お電話等でのお見積りと大きな格差が生じないようにしておりますのでご安心ください。
作業依頼とご契約
スタートには、再度作業内容の確認をします
複数の見積もりや印象を考慮して業者を選んだ後、スタート日時の打ち合わせを行います。作業に入る前に料金と作業内容を再確認し、残す物、捨てない物、変更点、終了日時、支払い方法（現金、カード、振込など）を確認します。その後、カギをお渡しして退席しますが、お客様がまだ部屋の中で作業が残っている場合は、邪魔にならないように作業いただけます。通常、作業前やスタート時に内金のやり取りはありません。当社では、契約額が１００万円を超え、作業期間が１か月を超える場合を除き、内金や契約金のお預かりはいたしません。
キャンセル・日程変更は無料になります
ご契約後の契約のキャンセルは無料です。着手してしまった時は、実費をご負担いただきます。また、予定していた作業日の変更に伴う損害も無料です。担当者に変更・キャンセルしたい場合は早めにお申しつけください。
➡キャンセル規定を設けて公開しておりますのでご覧ください。
完了立ち合いと代金のお支払い
約束通り仕上がっているかを確認します
完了の日時は、スタートの時に打ち合わせしておきます。約束日時に確認を行います。各お部屋ごと残っている物がないか、また、残さなくてはいけない物がきちんとあるかをお客様自身で確認します。
代金の支払い
問題がなく仕上がっているなら代金の支払いを行います。支払いは、多くは、現金で振り込みやカード支払いで行いたい場合は、必ず事前に担当者に伝えておきましょう。
苦情申し立てと口コミ投稿
作業中または、作業終了後の苦情申し立て
弊社は苦情０で営業を続けています。すべてのお客さまに高いご満足をご提供できているとは限りませんが、料金の不満・作業の不満から苦情は１０年以上起きておりませんが、もし苦情を申し立てたい場合は、専用ページ「苦情申し立て」ページをご利用ください。
当社へ口コミを投稿したいなにgoogleと自社口コミページへ
お客様の声(良い口コミ・悪い口コミ)は、ご自由に書き込みできます。
googleの口込みへは、一般社団法人家財整理センター埼玉本部 口コミページをご利用ください。また、当社独自のページも用意しております。併せてご利用ください。
当社では、お客様のご要望に合わせた丁寧なサービスを提供しています。作業前にはしっかりと料金や作業内容を確認し、安心してお任せいただけます。内金や契約金のお取り扱いについても、明確な方針を持っており、信頼を築いています。お客様のご満足を最優先に考え、スムーズな作業を心がけています。ぜひ口コミでご感想をお寄せください
