引越しと片付けの見積もりは、準備の仕方次第で金額のブレや行き違いを防ぐことができます。このページでは、実際の相談現場で多い流れをもとに、引越しと片付けを同時に進める場合の見積もり前に確認しておきたいポイントや、立ち会いの有無による違いを整理しています。
何を伝えればよいか分からない方や、当日になって話が変わることに不安を感じている方が、判断材料として落ち着いて進められるようまとめました。
引越し片付けの関連情報
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見積もりには2つの段階があります
引越しと片付けの見積もりは、最初から一度で確定するとは限らず、大きく分けて2つの段階で行われることがあります。状況やご希望に応じて、どこまで確認するかを選びながら進めていく形です。
仮見積もり（電話・メール・LINEでの見積もり）
まずは、電話・メール・LINEなどを使って行う仮見積もりがあります。間取りやおおよその荷物量、引越しを行うかどうかといった情報をもとに、目安となる金額帯を把握するための見積もりです。この段階では現地の詳細までは確認できないため、あくまで全体像をつかむための参考と考えます。
仮見積もりのメリット
- 現地に立ち会わなくても相談できる
- 早い段階でおおよその予算を知ることができる
- 忙しい方や遠方の方でも進めやすい
- 他社との比較材料として使いやすい
仮見積もりの注意点
- 現地状況を確認していないため、金額は確定ではない
- 実際の荷物量や搬出条件によっては、後から調整が入ることがある
- 詳細な作業方法や条件までは決めきれない
仮見積もりは、「まず予算感を知りたい」「大きく外れていないか確認したい」という段階で利用されることが多く、次の判断につなげるための一歩として活用されます。
仮見積もりの内容をもとに、そのまま依頼される方も多くいらっしゃいます。この場合は、作業当日に現地であらためて荷物の状況や搬出条件を確認し、正式なお見積もりを行ったうえで内容をご説明します。仮見積もりの段階で情報を共有できていれば、金額の誤差は小さくなることが多く、内容にご納得いただいたうえで契約・作業へと進みます。実際には、単身者の方による引越しと片付けで、この進め方を選ばれるケースが多く見られます。
仮見積もりをスムーズに進める方法
① メール・LINEで簡単な情報を送る
まずは、メールやLINEで分かる範囲の情報を送ります。間取りやおおよその荷物量、引越しの有無など、細かくなくて構いません。「まず見てほしい」「電話で説明したい」といった折り返し連絡の希望があれば、その旨もあわせて伝えておくとスムーズです。
② 希望時間に折り返し電話で内容をすり合わせる
指定した時間帯に担当者から折り返しの電話が入り、送った情報をもとに内容を確認します。ここで、荷物の状況や作業の進め方、立ち会いの可否などを口頭で補足し、情報をすり合わせていきます。写真を追加で送る場合も、このタイミングで案内されることがあります。
③ 仮見積もりの金額を確認する
確認した内容をもとに、仮見積もりの金額が提示されます。この金額は、現地確認前の目安となる金額帯です。予算感を把握したうえで、次に進むか、現地確認を行って確定させるかを判断します。
見積もりでお聞きする主な内容
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電話・メール・LINEでの見積もりでお聞きする主な内容
仮見積もりをより正確に行うため、下記の内容についてスタッフからお聞きします。すべてを事前に把握しておく必要はありませんが、分かる範囲で整理しておいていただくと、見積もりがスムーズに進みます。未定の点や判断に迷うことがあれば、そのままお伝えください。
① お部屋・住居の状況について
- 現在のお住まいの種類（アパート・団地・マンション・戸建てなど）
- 間取り（1K／1DK／1LDK など）
- 階数とエレベーターの有無
- 駐車スペースの有無やトラックの停車位置
- 共用部分の制限（養生が必要か、時間指定があるか など）
※搬出条件は作業人数や時間に影響するため、重要な確認項目です。
② 荷物・家財の量について
- おおよその荷物量（少なめ／普通／多め）
- 大型家具・家電の有無（冷蔵庫、洗濯機、ベッド、タンスなど）
- 解体が必要な家具があるか
- 物置・ベランダ・ロフトなど、室内以外の荷物
- ゴミとして処分したい物の種類（生活用品・家具・家電など）
※写真を送っていただける場合は、より具体的な判断が可能です。
③ 引越しの有無・内容について
- 引越しを伴うかどうか（片付けのみ／引越しあり）
- 新居へ運ぶ荷物があるか、その量
- 引越し先の場所（市区町村レベルで可）
- 引越し先の住居条件（階数・エレベーター有無など）
- 引越し日と片付け作業を同日に行うかどうか
※引越しと片付けを同時に行うかで、進め方が変わります。
④ ご希望の進め方・立ち会いについて
- 作業当日の立ち会いが可能かどうか
- 立ち会いが難しい場合の連絡方法（電話・LINEなど）
- 作業時間の希望（半日／1日／時間指定）
- 作業日程の優先度（多少前後してもよい／期限厳守）
- 鍵の受け渡しが必要かどうか
※立ち会いの有無は、事前確認の方法に影響します。
⑤ その他の確認事項（任意）
- 貴重品や残しておきたい物の有無
- 管理会社・大家さんとの関係（退去立ち会い予定など）
- 作業時に配慮が必要な点（近隣・時間帯・音など）
- 見積もり時点で不安に感じていること
- まだ決まっていない点・検討中の点
※未定の項目があっても問題ありません。そのままお伝えください。
確定見積もり（現地での見積もり）
次の段階として、必要に応じて現地での確認を行い、確定見積もりを出します。部屋の荷物の状況、搬出経路、作業の進め方、引越しする荷物の内容、引越し先の状況などを実際に確認し、作業条件を整理したうえで最終的な金額を決めます。ここで提示される内容が、作業当日の前提になります。
現地見積りで注意したいポイント
現地見積りでは、金額だけでなく何を前提に見積もられているかを確認することが大切です。部屋の荷物量や搬出経路、階段やエレベーターの有無などはもちろん、どこまでの作業が含まれているのか（仕分け・搬出・廃棄・簡易清掃など）をその場で確認しておくと、後の行き違いを防げます。また、「当日になって条件が変わった場合どうなるか」も聞いておくと安心です。
相見積もりを取る際の注意点
相見積もりは問題ありませんが、各社に伝える条件はできるだけ揃えることが重要です。業者ごとに伝えている内容が違うと、金額の差が「作業範囲の違い」なのか「価格設定の違い」なのか分かりにくくなります。見積書を見る際は、金額だけでなく、含まれている作業内容や追加費用が発生する条件にも目を向けましょう。
金額だけで判断しないために
一番安い見積りが必ずしも最適とは限りません。作業人数、作業時間、当日の進め方、連絡体制など、実際の作業に直結する要素を含めて比較することが大切です。不明点があれば、その場で質問し、納得できる説明があるかどうかも判断材料になります。
現地見積りの取り方・進め方
現地見積りは、引越しと片付けの内容や条件を正確に確認し、最終的な金額と作業内容を確定させるための工程です。時間をかけず、無理なく進めるための基本的な流れをご紹介します。
① 現地見積りを依頼するタイミング
仮見積りで大まかな予算感を確認した後、
「金額を確定させたい」「当日の進め方を明確にしたい」
と感じた段階で、現地見積りを依頼します。引越し日や退去期限が決まっている場合は、できるだけ早めに日程を調整しておくと安心です。
引越しと片付けを同時に行う場合、廃棄のみの作業とは事情が異なります。引越し作業では、専用の引越しトラック（車両サイズ）や人員の確保が必要になるため、急な手配には限界があります。特に引越しトラックは、廃棄作業用の車両と比べて融通が利きにくく、緊急対応が難しいケースもあります。
そのため、片付けと引越しをあわせて依頼する場合は、繁忙期を除き、できれば作業希望日の1週間前までに相談・依頼することが望ましいといえます。事前に余裕をもって依頼することで、日程調整や車両手配がしやすくなり、無理のない体制で作業を進めることができます。
② 当日までに準備しておくこと
現地見積りの前に、次の点を整理しておくと確認がスムーズです。
- 引越し先へ運ぶ物と、処分する物の大まかな区別
- 触られたくない物、残しておきたい物
- 作業希望日・時間帯
- 立ち会いの可否（全時間／一部のみ など）
完璧に決めておく必要はなく、「迷っている物」があっても問題ありません。
③ 現地で確認される主な内容
現地では、実際の作業条件を確認します。
- 部屋の荷物量と種類
- 搬出経路（階段・エレベーター・通路幅など）
- 作業人数や作業時間の目安
- 引越し荷物の内容と量
- 引越し先の条件（階数・エレベーター有無など）
これらをもとに、作業の進め方と必要な人員・車両が判断されます。
④ 見積り内容の確認ポイント
金額だけでなく、次の点もあわせて確認しておくことが大切です。
- 見積りに含まれる作業範囲
- 追加費用が発生する可能性がある条件
- 作業当日の流れ
- 連絡方法や担当者について
不明点は、その場で遠慮なく確認しておくことで、後の行き違いを防げます。
⑤ 見積り後の判断
現地見積りの内容を見て、
- そのまま依頼する
- 他社と比較する
- 日程や内容を再検討する
いずれを選んでも問題ありません。現地見積りは、契約を急かすためのものではなく、判断材料をそろえるための機会と考えると、落ち着いて進められます。
トラブルや追加料金を防ぐための見積りのポイント
見積り時の行き違いによるトラブルや追加料金の多くは、引越し先の状況が十分に共有されていないことが原因で起こります。引越し先を実際に確認せずに見積りを行う場合は、特に注意が必要です。
引越し先の状況は、できるだけ具体的に伝える
見積りの際には、現在のお部屋だけでなく、引越し先の様子や条件もできる範囲で伝えておくことが重要です。引越し先の条件が分からないまま当日を迎えると、次のような問題が起こりやすくなります。
- 共用部分の養生が必要になった
- 管理会社への引越し届が出ておらず、作業が制限された
- 高層マンションで想定以上に作業時間がかかった
- エレベーターが使えず、人員が不足した
- 作業時間の制限があり、追加人員が必要になった
これらは、事前に条件が分かっていれば避けられるケースがほとんどです。
なぜ引越し先の確認が重要なのか
引越しと片付けの見積りは、「運ぶ量」だけでなく、どのように運ぶかによって必要な人員や時間が変わります。引越し先の階数、エレベーターの有無、管理規約、作業時間の制限などは、当日の作業条件を大きく左右します。
そのため、
- 分かる範囲で状況を伝える
- 不明な点は「未確認」として共有する
この2点を意識するだけでも、見積り後のトラブルを大きく減らすことができます。
現地見積りの進め方（お客様側で意識したいポイント）
見積り日時は、余裕をもって伝える
現地見積りを依頼する際は、希望日時を一つに絞らず、2〜3つの候補日・時間帯を伝えると調整がスムーズです。相手の都合も考慮した形で提示することで、無理のない日程が組みやすくなります。
当日は必要な時間を確保する
現地見積りには、ある程度まとまった時間が必要です。
- 一般的なケース：40〜60分程度
- 単身・荷物が少ない場合：30分前後
内容を正確に確認するためにも、途中で急かす必要がないよう、時間に余裕を持っておくことが大切です。
他の業者と時間を重ねない
複数社の見積りを取る場合でも、同じ時間帯に重ねないようにしましょう。業者ごとに落ち着いて説明を聞けるため、内容や金額の違いが分かりやすくなります。
部屋ごとに「持っていく物・処分する物」を伝える
現地では、部屋を一つずつ見ながら、
- 引越し先へ持っていく物
- 処分を希望する物
を分かる範囲で伝えます。すべてを決めておく必要はありませんが、部屋ごとの方向性を伝えるだけでも、作業量の把握がしやすくなります。迷っている物がある場合は、その場で相談して問題ありません。
この進め方を意識しておくと、
- 見積り時間が延びにくい
- 認識のズレが起きにくい
- 当日のトラブルや追加料金を防ぎやすい
というメリットがあります。
持っていく物・処分する物は、できるだけ見積り時に伝える
見積りの際は、引越し先へ持っていく物と処分を希望する物を、分かる範囲で相手に伝えることが大切です。引越しの作業と、家財の処分作業では必要な手配が異なり、特に処分作業は引越しよりも手間やコストがかかる傾向があります。
そのため、当初の見積りでは引越し荷物が中心と想定されていても、実際には処分する物が大きく増えると、業者側の作業負担が増え、追加の人員や車両が必要になるケースがあります。このような場合、条件変更として追加料金が発生することがあります。
すべてを事前に決めておく必要はありませんが、
「この部屋は処分が多くなりそう」
「大型家具は処分予定」
など、方向性だけでも共有しておくことで、見積りの精度が上がり、当日の行き違いを防ぎやすくなります。
ご相談をご検討中の方へ
遠方からの片付けは、
早めの相談が安心につながります。
現地に行けない状況でも、
専任担当者が状況を整理しながら対応します。
