遺品整理や片付けのご相談でよく耳にするのが、「最初に聞いた金額と違った」「作業が終わってから追加費用を請求された」――というお悩みです。当社では、こうした不安をなくすために、見積り時点で最終金額を確定し、作業後に追加料金が発生しない明朗見積り制度を導入しています。見積書に記載された金額を、最後まで責任を持って守ることをお約束します。
当社の見積りが「安心」と言われる理由
- 現地確認とヒアリングを徹底
お客様のご要望・作業範囲・物量を丁寧に確認し、曖昧な部分を残しません。
写真見積り・オンライン見積りの場合も、実際の荷物量を正確に判断して金額を確定します。 - 追加作業が必要な場合も事前に説明
建物の事情や車両の制限など、作業中に追加工程が発生する可能性がある場合は、
見積書に「想定範囲」としてあらかじめ明示。後から「聞いていない」とならない仕組みです。 - 専任担当者が見積りから完了まで一貫管理
担当が変わらないため、作業当日も見積内容がそのまま共有され、金額トラブルが起きません。
よくある“追加料金トラブル”とは？
他社で多く見られる追加料金の発生原因には、次のようなものがあります。
- 現地で「思ったより量が多い」と追加請求
- 養生・搬出経路・駐車料金などを後から加算
- 特殊品（仏壇・金庫・ピアノなど）の別途請求
- 清掃や仕上げ作業を「別料金」として後出し
見積り金額が低くても、最終的には高額になるケースが少なくありません。
当社では、こうした不透明な料金体系を一切行っていません。
💬 当社では、追加料金のない正確な見積りを徹底しています
当社では、専任担当者3名（いずれも熟練の担当者）が、現地の状況を正確に確認したうえでお見積りを行っています。
廃棄量の測定や買取査定は、社内で定めた一定の水準を満たす査定基準に基づき実施。
また、階段での搬出・トラックの停車位置・搬出経路など作業負担の要素も丁寧に確認し、現場ごとに最も適正な金額を算出しています。
そのため、後から追加費用が発生することはありません。
当社の明朗見積り方針
当社では、料金に関して2つの明確なルールを定めています。
① 価格ポリシー
「安さ」よりも「納得感」と「信頼」を重視。
激安をうたう価格表示や根拠のない“最安値”などの誇張表現は行いません。
見積り金額は、スタッフ数・作業時間・車両台数・廃棄費用をすべて明示して算出します。
➡ 詳しくは 価格ポリシーはこちら
② キャンセル規定
ご依頼後でも、作業前であればいつでもキャンセル可能。
無理な契約の引き止めや違約金の請求は一切ありません。
「やっぱり家族で進めることになった」「日程を見直したい」という場合もご安心ください。
料金の一例（すべて税込・処分費込）
| 間取り | スタッフ人数 | 作業時間 | 料金目安 |
|---|---|---|---|
| 1K・1DK | 2名 | 半日〜1日 | 55,000円〜110,000円 |
| 2DK・2LDK | 3〜4名 | 1日 | 120,000円〜220,000円 |
| 3LDK・戸建て | 4〜6名 | 1〜2日 | 220,000円〜400,000円前後 |
※出張費・駐車費・基本清掃費を含みます。
※特殊清掃・供養・原状回復などの追加作業は、必ず事前にご案内いたします。
ご契約前に必ずお伝えしていること
当社では、お見積り時に以下の項目を口頭または書面で必ずご説明しています。
- 作業範囲と費用の根拠
- 発生しうる追加費用の有無
- 廃棄物の処理方法と提携先業者
- 保険・保証の有無
- キャンセル・日程変更時の扱い
どんな小さなことでも「聞きにくい」と感じさせないよう、担当者が丁寧に説明いたします。
当社が目指す“信頼の可視化”
料金だけでなく、作業内容・報告・進行をすべてオープンにすることが、
「信頼の可視化」につながると考えています。
写真報告・進捗共有・廃棄証明などの透明性ある対応を徹底し、
初めての方でも安心してご利用いただける環境を整えています。
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