「片付けたいけど、いくらかかるのか分からない」
「誰にも知られずに遺品を整理したい」
「捨ててしまって後悔したくない…」
遺品整理のご相談には、感情・事情・タイミングの不安が重なっていることが少なくありません。
このページでは、費用に関する不安・室内でのご逝去・判断に迷うケースなど、実際に寄せられたご相談事例を通じて、当社の対応のあり方をご紹介します。
専任担当者がどのように寄り添い、どんなふうに整理を進めていったのか——ぜひご覧ください。
遺品整理を支える「専任担当者」の主な一日
当社では、一人ひとりのお客様に専任の担当者がつき、初回のご相談から現場完了まで責任を持って対応しています。
専任担当者の一日は、お客様との信頼を深める行動の連続です。
・担当現場の管理・見積もり訪問・お客さまのスケジュール調整・チーム編成と現場確認などお客さまサポートを中心に
✅ 担当現場へ訪問・進行チェック
作業中の現場へ立ち寄り、進捗状況やスタッフの対応を確認。必要に応じて現場調整やお客様へのご報告を行います。
✅ 現地でのお見積り訪問
新たにご相談いただいたお客様のご自宅へ伺い、現地の状況を丁寧に確認。
ご希望や不安をお聞きしながら、わかりやすい見積もりをご案内します。
✅ スケジュール調整・ご連絡
電話やメールで、新規のお客様との日程調整や事前相談への対応も行います。
「何でも聞ける相手がいる」ことが、お客様の安心につながります。
✅ 作業チームの編成と現場完了確認
各作業ごとにチームの人数や役割分担を決定し、完了後には報告書や写真とともにご報告。
責任ある進行管理を心がけています。
🔸お客様のご都合を最優先に
ご高齢の方、お仕事のある方、遠方からご実家を訪れる方など、さまざまなお立場に合わせて、専任担当者は早朝・夜間・休日も柔軟に対応しています。
「頼んでよかった」と思っていただけるよう、一つひとつの現場を大切にしています。
▶お見積り・問い合わせ
専任担当者が直接対応しています。過ぎにお応えできてお待たせいたしません。
▶料金のご案内
遺品整理のことから空き湯の片付けまで詳しく公開しています。
▶スマホ用メニューのご案内
色々情報知りたい方ら、スマホ版で細かなメニューをご覧いただけます。
【瑞穂町】何を残すか迷っていた遺品整理。一緒に進める安心感／専任担当：大野
今回ご紹介するのは、瑞穂町での遺品整理に関するご相談です。ご依頼者は弟様を亡くされた方で、「何を残して何を処分すべきか分からない」と悩まれていました。特に手紙や写真、書類など判断が難しい品が多く、当社では“今ここで決めなくてもいい”という視点で「保留ボックス」を用意。今回は立ち会いプランをご利用いただき、前半は一緒に確認しながら、後半はスタッフのみで作業を進行。「一人で抱えていた不安が和らいだ」とのお言葉をいただいた事例です。
【立川市】分譲団地内での孤独死の一部屋だけの遺品整理／専任担当：大野
高齢のご婦人から、「貸していた団地の一室で入居者が亡くなった」とご相談をいただきました。亡くなったのは前日と見られ、警察の検視が終わった直後にお電話をいただき、翌日に作業を実施。現場は6畳の和室で、万年床と大量の吸い殻が残る状態でした。スタッフ2名で5時間の作業を行い、追加で畳6枚の処分も対応。費用は12万円で完了しました。「丁寧に対応してもらえて安心した」とのお言葉をいただきました。
青梅市での遺品整理：遺品を寄付したいというご相談／専任担当：大野
青梅市にお住まいのお客様から、「遺品をできるだけ捨てずに、人の役に立てたい」とのご相談をいただきました。故人が大切にしていた衣類や文房具、未使用の生活用品が多く、当社では福祉団体への寄付をご提案。事前に寄付先の候補を提示し、ご希望に応じて報告書もお渡ししました。不要なものは通常の遺品整理として対応。作業後には「物も気持ちも無駄にならず、安心しました」と感謝のお言葉をいただきました。
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八王子市での遺品整理：事前準備のご相談からスムーズに作業へ／専任担当：大野
八王子市のお客様から、「作業当日までに何か準備しておくことはありますか？」とのご質問をいただきました。特別な準備は不要とお伝えしつつ、「残したい物に付箋やメモをつけておいていただけると助かります」とご提案。当日はスタッフ3名で伺い、お客様の指示をもとに仕分け・搬出を実施。「判断が苦手な私には助かる対応でした」と感謝のお声をいただきました。無理なく整理を進めたい方におすすめの進め方です。
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あきる野市での遺品整理：貴金属や衣類の扱いに迷われたご相談／専任担当：大野
あきる野市の高齢男性から、「妻の指輪やネックレスなど、遺品の中で売れるものがあるか見てほしい」とご相談をいただきました。イミテーションや本物が混在しているとのことで、当社からは「貴金属は直接の買取は行っておらず、専門査定をおすすめする」とご説明。その上で遺品整理のご依頼をいただき、作業は半日で完了しました。一部の品は保留とし、ご希望に応じて買取業者をご紹介。「気がかりだったことが一つずつ整理できた」とお話しくださいました。
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羽村市での遺品整理：実家に戻るか迷う中、まずは庭の片付けから／専任担当：大野
羽村市の実家について、都内に住むご夫婦から「いずれ住むかもしれないが、今は少しずつ片付けを進めている」とご相談がありました。今回は、庭にある古くなった木製物置の撤去をご依頼。中身の整理と解体・撤去を含め、スタッフ2名で約3時間で作業完了しました。「まずはできるところから」と始めた整理で、「少しずつ前に進めて安心した」とのお声をいただきました。今後も段階的に整理を進めたい方に参考になるケースです。
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福生市での遺品整理：高級品や書籍の分別に悩まれたご夫婦からの相談／専任担当：大野
福生市の40代ご夫婦より、ご主人の実家の遺品整理についてご相談がありました。高級ウイスキーやブランデー、歴史書籍などが多く、「何を残し、何を換金すべきか分からない」とお悩みのご様子。当社からは「換金できる遺品リスト」と「遺品整理マニュアル」のURLをお送りし、判断の参考にしていただきました。「資料を見て少し気が楽になった」とのお声をいただき、整理が落ち着いたタイミングで正式なご依頼予定となっています。
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昭島市での遺品整理：母の不安定な気持ちに配慮した柔軟対応／専任担当：大野
昭島市でご実家の遺品整理についてご相談いただいたのは、ご両親のご子息様。お父様が亡くなり、お母様は施設入所予定とのことでしたが、「母が精神的に不安定で、途中で整理をやめたいと言い出すかもしれない」とご不安を抱えておられました。当社では、作業前のキャンセルは無料、途中でも実費精算で柔軟対応。さらにご希望により、整理済みの家財を最大1週間当社倉庫で一時保管する提案も行いました。「これなら安心して進められる」とのお声をいただきました。
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国分寺市での遺品整理：相見積もりの末に信頼してご依頼いただいたケース／専任担当：坂元(弟)
国分寺市の60代ご婦人から、一軒家の遺品整理についてご相談をいただきました。不動産会社の担当者から「3社ほど相見積もりを取った方が安心」と助言され、当社を含めて2社に見積もり依頼。坂元が丁寧に現地確認を行い、正式な見積書を提出しました。帰宅途中、ご婦人からお電話があり、「もう1社はいい加減だったから断った。坂元さんのところにお願いする」と正式にご依頼を決定。「一番安心できた」という言葉が印象に残るご相談でした。
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営業地域のご案内 〜遺品整理対応〜
当社では、下記の地域で活動しています。ご質問・お見積りの相談だけでもお気軽にご利用ください。ベテランで聞き上手な専任担当者が応対させていただいております。
東京・埼玉は全域、他県は東京・埼玉より地域になります
〜優しい遺品整理業者をお探しなら〜
大切な人を見送った後の片付けは、心にも体にも負担がかかるもの。思い出の詰まった品々を前に、どう進めればいいのか迷うこともあるでしょう。
私たちは、そんなご遺族のお気持ちに寄り添いながら、一つひとつ丁寧に対応することを大切にしています。無理に急がせることはせず、ご希望やお気持ちを大切にした“やさしい遺品整理”を心がけています。「安心して任せられる業者を探している」「まずは話だけでも聞いてほしい」――そのようなお気持ちのときは、どうぞお気軽にご相談ください。
▶埼玉県のサポート地域
全地域で即日でお見積り、作業も対応しています
上尾市・朝霞市・越生町・三芳町・毛呂山町・入間市・寄居町・桶川市・春日部市・加須市・川口市・川越市・杉戸町・松伏町・北本市・行田市・久喜市・熊谷市・鴻巣市・越谷市・上里町・美里町・岩槻区・浦和区・大宮区・北区・桜区・中央区・西区・緑・南区・見沼区・坂戸市・幸手市・狭山市・志木市・白岡市・草加市・鶴ヶ島市・所沢市・戸田市・新座市・蓮田市・羽生市・飯能市・東松山市・小川町・川島町・滑川町・ときがわ町・鳩山町・吉見町・日高市・深谷市・富士見市・ふじみ野市・本庄市・三郷市・宮代町・八潮市・吉川市・和光市・蕨市・秩父市・伊奈町・嵐山町
▶東京都のサポート地域
離島を除き全地地域スピード対応しています。
昭島市・あきる野市・足立区・荒川区・板橋区・稲城市・江戸川区・青梅市・大田区・葛飾区・北区・清瀬市・国立市・江東区・小金井市・国分寺市・小平市・狛江市・品川区・杉並区・墨田区・世田谷区・立川市・台東区・多摩市・調布市・豊島区・中野区・奥多摩町・日の出町・瑞穂町・西東京市・練馬区・八王子市・羽村市・東久留米市・東村山市・東大和市・武蔵村山市・日野市・府中市・福生市・文京区・町田市・三鷹市・港区・武蔵野市・目黒区
▶神奈川県のサポート地域
横浜・川崎・東京よりで対応しています。
厚木市・綾瀬市・伊勢原市・海老名市・鎌倉市・川崎市・川崎市麻生区・川崎市川崎区・川崎市幸区・川崎市高津区・川崎市多摩区・川崎市中原区・川崎市宮前区・相模原市(緑区、中央区、南区)・座間市・逗子市・茅ヶ崎市・平塚市・藤沢市・大和市・横須賀市・横浜市青葉区・横浜市旭区・横浜市泉区・横浜市磯子区・横浜市金沢区・横浜市南区・横浜市港北区・横浜市栄区・横浜市瀬谷区・横浜市港南区・横浜市都筑区・横浜市鶴見区・戸塚区・横浜市中区・横浜市西区・横浜市保土ヶ谷区・横浜市緑区・横浜市南区・神奈川区
▶千葉県のサポート地域
東京・埼玉よりで千葉県の7割をカバーしています
我孫子市・市川市・市原市・印西市・浦安市・柏市・鎌ヶ谷市・白井市・流山市・習志野市・野田市・船橋市・松戸市・八千代市・四街道市・佐倉市・千葉市(中央区・花見川区・稲毛区・若葉区・緑区・美浜区)
▶群馬県・茨城県・山梨県のサポート地域
東京・埼玉・千葉寄りで専任者がスピード対応しています
【茨城県】常総市・坂東市・守谷市・取手市・つくばみらい市
【群馬県】高崎市・安中市・富岡市・藤岡市・伊勢崎市・前橋市・みどり市・太田市・桐生市・吉岡町・渋川市・館林市・邑楽町
【山梨県】上野原市・大月市・都留市・山梨市・甲州市・笛吹市・甲府市
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運営(一社)家財整理センター
片付け屋ライフサービス&ティーワイは、店舗名(屋号)とて利用しております。
業歴20年・年中無休:クレーム0更新で安心
遺品整理・荷物整理・ゴミ屋敷片付け・家の片付けとメンテナンス
本店:埼玉県入間市上藤沢881-１
インボイスT9030005020032
営業店・車両デポ
所沢市・板橋区・戸田市・春日部市・桶川市・鶴ヶ島市・足立区・港区・練馬区
写真・事例記事とフライバシー保護の取り扱い
現地見積り予約は簡単スムーズ
◎お電話で、その場で見積もり日時の調整が可能です。(朝８時～夜７時)
◎メールでは、希望日時２つを記入してお待ちください。(翌日回答)
◎お電話は、お見積り担当者に直接つながります。(とれない時は、受付で応対)
訪問見積もりは、指定時間にお伺い
◎10分前後の誤差でお伺い。
◎日祭日・帰宅時間に合わせてご訪問
◎見積り所要時間は30分です。見積書はその場で発行
お問い合わせは下記からどうぞ。スムーズにご案内します。
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