ゴミ屋敷の片付けは、膨大な量の廃棄物と複雑な状況に対処するため、専門業者の力を借りるのが最も効果的です。プロの業者は、現場の状況を正確に把握し、効率的かつ安全に片付け作業を進めるための技術とノウハウを持っています。これには、分別や仕分け、適切な廃棄物処理、さらには清掃や消毒といった手間のかかる作業が含まれます。業者の専門技術を上手に利用することで、迅速に問題を解決し、心地よい空間を取り戻すことができます。ここでは、業者の提供する基本サービスと、追加で依頼できる便利なサービスを活用し、ゴミ屋敷の片付けをスムーズに進めるためのプロの技をご紹介します。
ゴミ屋敷片付け業者がお客さまのためにやってくれること
ゴミ屋敷の片付けを専門業者に依頼することで、効率的かつ安全に問題を解決できます。ゴミ屋敷片付けの業者が提供する主なサービス内容は以下の通りです。ここに取り上げたのは、一般的なゴミ折敷片付けサービスとして業者の基本サービスと考えてください。
1-料金相談・現地下見で見積もりを行います
業者はまず現地に訪問し、ゴミ屋敷の状況を詳細に確認します。これにより、必要な作業内容や量を把握し、作業にかかる時間や費用の見積りを提出します。この段階では、具体的な作業内容や処分方法、料金の詳細を説明し、依頼者と合意を得ることが重要です。依頼者の要望や問題点もこの時に確認し、スムーズな作業進行を図ります。
見積りの注意
- 料金の複雑さ: ゴミ屋敷の見積もりは、遺品整理などの料金計算よりも複雑で難易度が高いため、電話での料金案内は「大雑把な料金」となることが多いです。実際の作業内容や量によって料金が変動する可能性があります。
- 下見の限界: 部屋を現地で確認して見積もりを行いますが、隠れた箇所やゴミの隅々まで完全に把握することは難しいです。そのため、追加料金が発生する可能性もあります。専門業者による詳細な確認が重要です。
2. 分別・仕分け作業
片付け業者は、お客さまと事前に打ち合わせを行い、探してほしい貴重品や取っておきたい生活用品を確認します。その後、ゴミ屋敷に溜まっている物品を種類ごとに分別します。具体的には、可燃ゴミ、不燃ゴミ、リサイクル可能な資源、貴重品などに丁寧に仕分けし、リサイクル可能なものは適切に処理します。また、依頼者が保管したいものがあれば、確認しながら作業を進めます。
依頼の注意点
- 事前のリスト作成: 何を残したいかをリストにしておき、スタッフと詳細に打ち合わせを行うことが重要です。これにより、貴重品や重要な物品を見逃さずに済みます。
- 連絡手段の確保: 立ち合いができない場合には、作業中に連絡が取れるようにしておくと安心です。定期的な進捗報告を受けることで、思い通りの仕分けが行われているか確認できます。
このようにして、効率よくかつ正確に分別・仕分け作業を進めることができます。
3. 不用品の処分
ゴミ屋敷では大量の廃棄物が発生するため、業者が適切な処分を行います。業者は自治体のゴミ処理ルールに従い、粗大ゴミや家電リサイクル対象物なども責任を持って処理します。廃棄物の処理は専用のルートや処分場を利用することが多く、環境に配慮した処理が行われます。
依頼の注意点
- 廃棄できない物の確認: 一部の廃棄物は、自治体や法律により廃棄が難しい場合があります。例えば、有害物質を含むものや特殊な処分が必要な物があるかどうかを事前に確認し、業者と相談しておくことが重要です。
- 処分方法の確認: 大量のゴミが出る場合、専門業者が対応しますが、どのように処分されるのか、また追加費用が発生する可能性についても確認しておくと安心です。業者に処分方法や費用の詳細を尋ねておくことが大切です。
これらの注意点を押さえておくことで、スムーズで適切な不用品処分が行えます。
4. 清掃・消毒
ゴミの撤去が終わった後、業者は部屋の清掃を行います。長期間放置されたゴミ屋敷では、床や壁が汚れていたり、カビや害虫が発生していることがよくあります。業者はこのような場合、除菌・消毒作業を実施し、部屋を衛生的な状態に戻します。特に悪臭が残る場合には、消臭作業も行います。
依頼の注意点
- 清掃・消毒の範囲確認: 清掃や消毒の範囲や内容について、業者と事前に確認しておくことが大切です。特に、どの部分まで対応してもらえるか、追加料金が発生する場合があるかどうかを確認しておくと良いでしょう。
- 悪臭対策の相談: ゴミ屋敷の悪臭が強い場合、業者にどのような消臭方法を採用するのか、効果が期待できるかを確認しておくと安心です。また、作業後に再発する可能性がある場合、追加対応が可能かどうかも確認しておくと良いでしょう。
これらの点を押さえておくことで、清掃・消毒作業がより効果的に行われ、快適な住環境が提供されます。
オプションサービスと、お客さまの求めでお受けしていること
ゴミ屋敷の片付けを専門業者に依頼する際、基本サービスのほかにも、お客さまの目線で配慮される一般的なサービスがあります。以下はその代表的なものです。
- カスタマイズ対応: お客さまの具体的なニーズや状況に応じて、柔軟な対応を行います。例えば、特に大切な物品の保管や特定のエリアのみの片付けなど、個別のリクエストに応じたサービスが提供されます。
- 立ち合いの有無に対応: 依頼者が立ち会う場合と立ち会わない場合の両方に対応しています。立ち会わない場合でも、作業中の進捗報告や連絡を通じて、依頼者が安心できるよう配慮します。
- 専門的なアドバイス: 遺品整理や特殊な廃棄物処理について、専門的なアドバイスやサポートを提供します。これには、リサイクルや廃棄の法律に関する説明も含まれます。
- 近隣住民への配慮: 作業中の騒音や臭いに対する配慮を行い、近隣住民に対してもマナーを守ります。必要に応じて、事前に通知を行うこともあります。
- 緊急対応: 緊急に片付けが必要な場合、迅速に対応するサービスを提供しています。例えば、急な引越しや即日対応が求められるケースにも対応可能です。
- アフターケア: 作業後のチェックや追加対応が必要な場合、アフターケアとして再訪問や追加サービスを提供することもあります。
- 引越しサポート: ゴミ屋敷の片付けと同時に、引越しが必要な場合には、引越し作業もサポートします。引越しのための梱包、搬出、搬入などの作業を一貫して行うことで、手間を大幅に軽減します。
- 配達サービス: 処分しないで保管することになった物品や新たに購入した家具・家電などの配達も対応します。必要に応じて、移動先への搬入や設置作業も含まれる場合があります。
- 深夜対応: 時間に制約がある場合や、深夜の作業が必要な場合には、深夜対応も可能です。夜間の作業を通じて、昼間の仕事や生活に支障をきたさないよう配慮します。
これらの追加サービスにより、業者はより一層柔軟にお客さまのニーズに応え、快適でスムーズな作業を実現します。
後悔しないために発注する前に確認したい
業者にゴミ屋敷の片付けを依頼する際、以下の5項目は最低限確認しておくべきです。これにより、トラブルを避け、スムーズな作業を実現できます。
見積もりの詳細確認
内容: 見積もりに含まれる作業内容や処分方法、追加料金の有無を確認します。一般的には、トラックの台数、スタッフの人数、廃棄処理量（㎥）、作業日数などが記載されています。また、会社名、住所、電話番号なども確認しましょう。
理由: 見積もりは現地調査に基づく正確なものである必要があり、費用の透明性を確保するためです
作業の範囲とスケジュール
内容: 片付ける範囲や作業の進捗状況、完了までの予想時間を確認します。具体的には、どの部屋やエリアを対象にするのか、作業がどのように進行するのか、そして全体の作業が完了するまでの予想日数などを把握します。
理由: 作業が予定通りに進むかどうかを確認し、スケジュールの調整が必要な場合には早期に対処できるようにするためです。これにより、作業の遅れやトラブルを未然に防ぎ、スムーズな片付けを実現することができます。
処分方法とリサイクル対応
内容: 廃棄物の処分方法やリサイクル対応について確認します。具体的には、どのように廃棄物を処理するのか、リサイクル可能な物品がどのように処分されるのか、また、特定の廃棄物（家電や大型家具など）に対する処分方法についても確認します。
理由: 適切な処分方法やリサイクル対応を確認することで、環境に配慮した処理が行われていることを確認できます。さらに、不法投棄の懸念を避けるためにも、業者が法令を遵守しているかどうかを確かめることが重要です。これにより、安心して依頼でき、後々の問題を防ぐことができます。
契約条件とキャンセルポリシー
内容: 契約に関する条件、キャンセルや変更に関するポリシーを確認します。具体的には、契約の成立条件や支払い方法、キャンセル時の手数料や変更可能な期限について確認します。また、契約に含まれるサービスの範囲や追加料金の発生条件についても確認します。
理由: 万が一、作業内容やスケジュールに変更が必要になった場合やキャンセルが発生した際に、不利な条件を避けるためです。契約条件を明確に理解しておくことで、予期せぬ費用やトラブルを回避し、スムーズな対応が可能になります。
スタッフの対応と信頼性
内容: スタッフの資格や経験、業者の信頼性や口コミを確認します。具体的には、スタッフがどのような資格を持っているのか、過去の経験やトレーニング内容、業者の評判や顧客レビューをチェックします。また、業者が提供するサービスの品質や信頼性を示す証拠や実績も確認します。
理由: 信頼できる業者を選ぶことで、安心して作業を依頼することができます。スタッフの資格や経験が豊富であれば、高品質なサービスが期待でき、トラブルや問題が少なくなるためです。また、業者の信頼性を確認することで、作業の安全性やプロフェッショナリズムを確保することができます。ことで、ゴミ屋敷の片付けをより安心して進めることができます。
定期と緊急時の連絡方法
内容: 定期的な連絡方法と緊急時の連絡方法について確認します。定期的な連絡には、進捗状況やスケジュールの確認を含む定期的な報告や更新が含まれます。緊急時には、迅速に連絡が取れる方法を確認し、緊急連絡先や対応フローを把握します。たとえば、メールや電話での連絡方法、24時間対応のホットラインなどを確認します。
理由: 定期的な連絡方法を確認することで、作業の進捗や問題点を適切に把握し、必要な調整や対応を迅速に行うことができます。緊急時の連絡方法を確認することで、予期せぬトラブルや急な変更が発生した場合でも迅速に対応できるようにするためです。これにより、作業のスムーズな進行とトラブルの最小化が図れます。
業者に依頼したら、いったいいくらかかる
ゴミ屋敷料金(相場)のご案内
当社のゴミ屋敷料金の案内は、お部屋の間取り別に加え、ゴミの量を現すレベルを５段階に分類して料金をご案内しております。これによりより現実に近い料金の相場をご案内しています。こちらの料金表は、当社がレベルで作ったものになりますが、概ね業界の相場を現していますので、ご参考にしてください。
=レベル別料金相場表=
| レベル | 1DK | 2DK | 3DK | 4DK | 一軒家 |
|---|---|---|---|---|---|
| レベル1: 軽度 | 100,000円 | 150,000円 | 200,000円 | 250,000円 | 300,000円 |
| レベル2: 中程度 | 150,000円 | 200,000円 | 250,000円 | 300,000円 | 350,000円 |
| レベル3: 重度 | 250,000円 | 350,000円 | 400,000円 | 500,000円 | 550,000円 |
| レベル4: 非常に重度 | 350,000円 | 500,000円 | 550,000円 | 650,000円 | 750,000円 |
| レベル5: 極度 | 400,000円 | 650,000円 | 700,000円 | 800,000円 | 900,000円 |
