「遺品整理でこんな依頼も？ちょっと特殊なご相談に応えた現場記録 =part5=

専任スタッフのつぶやき
年中無休。困っている人からの頼みなら、旅行先からでも電話一本で動きます。
正月も関係なし。元旦に鍵を預かりに行ったこともあります。
「そんなに急がなくても…」と思うこともあるけど、急がないと間に合わないことも多い。
突然の死、迫る退去期限、心の整理がつかないご遺族。
妻にはよく言われます──「あなたの仕事、まるで刑事みたいね」って。

専任担当者の1日の主な仕事

・朝9時、前日の作業写真と報告書を整理し、お客様にメール送信
・午前中は新規ご相談の現地確認、鍵の受け取りや打ち合わせ対応
・午後は作業現場の進行確認、スタッフとの情報共有、近隣へのご挨拶も
・夕方には翌日の準備や社内ミーティング、見積書の作成・発送
・夜間は、遠方のご家族とのオンライン相談対応が入ることも

📌 飛び入り・緊急のご依頼にも対応
突然のご相談や「今日中に来てほしい」といったご要望にも、予定を調整して柔軟に対応します。
専任担当者だからこそ、その場で判断し、動ける体制を整えています。

⇩登場する3名の専任担当者の顔を紹介いたします。それぞれ特徴もあるけど思いは一つ。お客さまに寄り添い解決する強い魂

業者選びで後悔しない｜専任担当制で安心の遺品整理。3名の専任者を紹介。

遺品整理や生前整理の現場では、「話が通じていない」「担当が毎回変わる」というお悩みが少なくありません。当社ではその不安をなくすため、専任の担当者がご相談から作業完了まで一貫して対応する「専任担当オプシ ...

「遺品整理が進まない…」想像以上に深かった家族の葛藤を支えた現場の記録=part4=

「遺品整理って、そんなに何度も経験するもんじゃないですよね。分からなくて当然か…」「正解がないから、迷ってばっかりです」「思い出を片付けるって、思った以上に重たい作業なんですね」「捨てるって言葉が、ど ...

▶お見積り・問い合わせ　
専任担当者が直接対応しています。過ぎにお応えできてお待たせいたしません。
▶料金のご案内
遺品整理のことから空き湯の片付けまで詳しく公開しています。
▶スマホ用メニューのご案内
色々情報知りたい方ら、スマホ版で細かなメニューをご覧いただけます。

🧭「あなたの遺品整理、どっち派ですか？」

自分でじっくり片付けたい派？
最初から全部お任せの“丸投げ派”？
それとも「ここだけお願いしたい」という賢い使い分け派？

実は、どの進め方も正解です。
大切なのは「無理なく、後悔なく、ちゃんと終えること」。

ここでは、専任担当者だからこそ対応できた、
ちょっと特別で、少し難しい、でも最後は安心につながった
そんな遺品整理の実例をご紹介します。

遺品整理の"最初の一歩"どちらを選ぶ。自分で？一部委託？丸ごと業者？

突然訪れる、遺品整理。「何から始めたらいいのか分からない」「どこまで自分でできるのか不安」――そんな悩みに、私たちは一つひとつ寄り添いながらお応えしています。遺品整理は、単なる作業ではありません。故人 ...

【桜区】大家さんと同行で発覚したゴミ屋敷。親からの依頼で急ぎ片付け

専任担当者:坂元(弟)

さいたま市桜区のアパートで、福岡に住む親御さんから「娘と連絡が取れない」と大家さんを通じて緊急のご相談が寄せられました。現地に同行したところ、室内はゴミが山積みの状態。すぐに119番通報し、命に別状はなかったものの、娘さんは2週間の入院に。親御さんからは「退院までに部屋を整えてほしい」と正式なご依頼をいただき、スタッフ3名で2日間にわたる整理・清掃を実施。水回りも衛生的に整え、生活再開のための空間が完成しました。遠方からの依頼にも対応し、ご家族との連絡を密に保ちながら進めた、信頼と安心の遺品整理に近い片付け事例です。

事例の詳細は、桜区のページ

【川口市】団地4階での遺品整理中に起きたご近所とのやりとり

専任担当者:坂元(弟)

川口市の団地で行った遺品整理の現場で、ご親戚と近所の方から「冷蔵庫と洗濯機を譲ってほしい」と声がかかる場面がありました。現地ではご自身で運ぼうとされていましたが、危険もあるため当社スタッフが代わりに搬出・運搬を担当。ご希望の部屋まで丁寧にお届けしました。「そこまでやってくれるとは思わなかった」と感謝のお言葉をいただいた一件です。当社では、遺品整理中に発生するこうしたご近所対応にも柔軟に応じ、安全と信頼を大切に対応しています。

事例の詳細は、川口市のページ

【鶴ヶ島市】結核による死亡後の遺品整理をオンラインで対応

専任担当者:大野

鶴ヶ島市のアパートで、結核で亡くなった叔父様の遺品整理をご遺族からご相談いただきました。やり取りはすべてオンラインで進められ、「保健所からは紫外線で結核菌は弱ると聞いていますが、作業は可能ですか？」とのお問い合わせ。当社では保健所に確認を取った上で対応を決定し、通常料金のまま、スタッフ2名で1日で作業を完了。マスクと消毒を徹底し、安全に配慮した整理を行いました。「こんなに柔軟に対応してくれるとは」と感謝の声をいただいた、少し特殊なケースです。

事例の詳細は、鶴ヶ島市のページ

【新座市】孤独死のお部屋、住職をお呼びして起用してからスタート

専任担当者:坂元(弟)

新座市の団地で孤独死された方の遺品整理をご依頼いただいた事例です。室内には強い死臭が残り、ご遺族は「中に長くいられない」とのことで、当社スタッフが代行して貴重品等の探索を実施しました。また、故人を弔うために部屋での供養をご希望され、当社で住職の手配も対応。供養にはご遺族4名と当社スタッフ3名が参列し、終了後に正式なお打ち合わせを行って作業を開始しました。3日間で仕分け・搬出・消臭を完了し、報告は写真とメールでご対応。「ここまでしてもらえるとは」と感謝の声をいただいた一件です。

事例の詳細は、新座市のページ

【川越市】年末に起きた突然の死──何もできず迎えた年始、静かに部屋を整えたいというご相談

専任担当者:大野

川越市の2DKアパート。ご依頼者は30代の看護師女性で、年末の夜勤中に同棲中の男性が自宅で自死されるという出来事がありました。
正月明けの1月3日に「何を頼んでいいかも分からない」という状態でご相談。
翌4日、当社スタッフ4名が現地に入り、特殊清掃を含めた遺品整理を実施しました。
部屋はゴミ部屋に近い状態で、2トン車1.5台分を撤去。
年末年始でも動ける体制と、気持ちに寄り添う柔軟な対応が評価された事例です。

事例の詳細は、川越市のページ

【港区】深夜に一人、回収したトラックの遺品から、たった一通の手紙を探して

専任担当者:大野

港区の遺品整理を終え、事務所で片付けをしていた私に、1通の着信が。作業を終えたばかりのご遺族の娘さんからでした。
「母の手紙が見つからないんです。白い封筒に“○○子へ”、中に海辺の写真が1枚…」気がかりな声に背中を押され、私はそのまま倉庫に戻りました。
2トン車2台分のゴミ袋を1つひとつ開封し、夜中2時過ぎ──ついに封筒を発見。携帯から見つかったことを伝えると、すぐに娘さんから着信が。
「母からの最後の手紙でした…本当にありがとうございました」と、涙声でした。
想いを拾う、それが私たちの仕事です。

事例の詳細は、港区のページ

【鴻巣市】遺品整理で「このピアノどうやって運ぶの？」に応えた遺品整理の現場力

専任担当者:坂元(兄)

鴻巣市の3階建て住居で、遺品整理中にアップライトピアノの処分をご相談いただきました。階段やドアからの搬出が不可能で、建物建設前に重機で搬入されたと思われる構造。今回は重機が使えない状況のため、部屋内での分解対応となりました。当社スタッフ4名で半日かけて丁寧に作業し、建物や共用部を傷つけることなく搬出完了。遺品整理の一環としてオプション費用3万円で対応しました。「まさか部屋の中で分解して運び出せるとは」とご遺族も驚かれた一件です。

事例の詳細は、鴻巣市のページ

【麻生区】夕方からの緊急出動で待っていたのは。

専任担当者:坂元(弟)

川崎市麻生区の団地で、ご家族総出で片付け中の現場から「今日中にある程度終わらせたい」とのご相談を受け、午後3時にご連絡をいただいてから緊急対応を行いました。トラック3台を即日手配し、夕方から夜10時までの間に主要部分の整理を完了。お客様からは「残りはお任せで」とご依頼いただき、翌日はスタッフのみで片付けを実施しました。ご家族の事情や急ぎの段取りにも配慮しながら、安心して任せていただける現場対応ができた事例です。

事例の詳細は、麻生区のページ

【さいたま市西区】生活保護受給者の遺品整理、ケースワーカーさんから依頼

専任担当者:坂元(兄)

さいたま市西区で、生活保護を受けていた方の遺品整理を担当しました。お身内の方が関わらないケースで、ケースワーカーさんから「ご本人の保護費の残金を使って整理できないか」とご相談を受けた事例です。役所とのやり取りを経て、上限10万円の中で実現可能な整理プランを提案し、正式にご依頼をいただきました。必要な書類（見積書・作業報告書など）も整え、行政提出に対応。限られた予算の中でも安心して依頼できたと喜ばれた一件です。

事例の詳細は、西区のページ

【江戸川区】工場兼住居の遺品整理と重量物の特殊搬出対応

専任担当者:坂元(弟)

江戸川区の工場兼住居における大規模な遺品整理のご依頼でした。住居と工場が一体化しており、家庭用の家財に加えて、事業用の工具や機械類、さらには90kgを超える金庫も3階に設置されたままという特殊な状況。当社では2トントラック15台を手配し、全体の仕分け・撤去を実施しました。重量物については、安全のためクレーンを導入し、建物に負担をかけない形で慎重に対応。作業前には3社の相見積もりが行われましたが、当社は重機対応の可否と「費用は売買決済時のお振込みで」という柔軟な条件が評価され、ご遺族の判断で正式に選定されました。住居・事業の両方にまたがる整理案件でも、的確な段取りと誠実な対応でご満足いただいた実例です。

事例の詳細は、江戸川区のページ

営業地域とお問合せのご案内

当社では、下記の地域で活動しています。ご質問・お見積りの相談だけでもお気軽にご利用ください。ベテランで聞き上手な専任担当者が応対させていただいております。

東京・埼玉は全域、他県は東京・埼玉より地域になります

▶埼玉県のサポート地域
全地域で即日でお見積り、作業も対応しています

上尾市・朝霞市・越生町・三芳町・毛呂山町・入間市・寄居町・桶川市・春日部市・加須市・川口市・川越市・杉戸町・松伏町・北本市・行田市・久喜市・熊谷市・鴻巣市・越谷市・上里町・美里町・岩槻区・浦和区・大宮区・北区・桜区・中央区・西区・緑・南区・見沼区・坂戸市・幸手市・狭山市・志木市・白岡市・草加市・鶴ヶ島市・所沢市・戸田市・新座市・蓮田市・羽生市・飯能市・東松山市・小川町・川島町・滑川町・ときがわ町・鳩山町・吉見町・日高市・深谷市・富士見市・ふじみ野市・本庄市・三郷市・宮代町・八潮市・吉川市・和光市・蕨市・秩父市・伊奈町・嵐山町

▶東京都のサポート地域
離島を除き全地地域スピード対応しています。

昭島市・あきる野市・足立区・荒川区・板橋区・稲城市・江戸川区・青梅市・大田区・葛飾区・北区・清瀬市・国立市・江東区・小金井市・国分寺市・小平市・狛江市・品川区・杉並区・墨田区・世田谷区・立川市・台東区・多摩市・調布市・豊島区・中野区・奥多摩町・日の出町・瑞穂町・西東京市・練馬区・八王子市・羽村市・東久留米市・東村山市・東大和市・武蔵村山市・日野市・府中市・福生市・文京区・町田市・三鷹市・港区・武蔵野市・目黒区

▶神奈川県のサポート地域
横浜・川崎・東京よりで対応しています。

厚木市・綾瀬市・伊勢原市・海老名市・鎌倉市・川崎市・川崎市麻生区・川崎市川崎区・川崎市幸区・川崎市高津区・川崎市多摩区・川崎市中原区・川崎市宮前区・相模原市(緑区、中央区、南区)・座間市・逗子市・茅ヶ崎市・平塚市・藤沢市・大和市・横須賀市・横浜市青葉区・横浜市旭区・横浜市泉区・横浜市磯子区・横浜市金沢区・横浜市南区・横浜市港北区・横浜市栄区・横浜市瀬谷区・横浜市港南区・横浜市都筑区・横浜市鶴見区・戸塚区・横浜市中区・横浜市西区・横浜市保土ヶ谷区・横浜市緑区・横浜市南区・神奈川区

▶千葉県のサポート地域
東京・埼玉よりで千葉県の7割をカバーしています

我孫子市・市川市・市原市・印西市・浦安市・柏市・鎌ヶ谷市・白井市・流山市・習志野市・野田市・船橋市・松戸市・八千代市・四街道市・佐倉市・千葉市(中央区・花見川区・稲毛区・若葉区・緑区・美浜区)

▶群馬県・茨城県・山梨県のサポート地域
東京・埼玉・千葉寄りで専任者がスピード対応しています

【茨城県】常総市・坂東市・守谷市・取手市・つくばみらい市
【群馬県】高崎市・安中市・富岡市・藤岡市・伊勢崎市・前橋市・みどり市・太田市・桐生市・吉岡町・渋川市・館林市・邑楽町
【山梨県】上野原市・大月市・都留市・山梨市・甲州市・笛吹市・甲府市

ご相談・お問合せは、専任担当者へ

運営(一社)家財整理センター

片付け屋ライフサービス&ティーワイは、店舗名(屋号)とて利用しております。
業歴20年・年中無休:クレーム0更新で安心
遺品整理・荷物整理・ゴミ屋敷片付け・家の片付けとメンテナンス
本店:埼玉県入間市上藤沢881-１
インボイスT9030005020032
営業店・車両デポ
所沢市・板橋区・戸田市・春日部市・桶川市・鶴ヶ島市・足立区・港区・練馬区
写真・事例記事とフライバシー保護の取り扱い

遺品整理と生前整理で支える暮らし ～私たちの組織概要～

私たちは2005年、埼玉県所沢市を拠点に遺品整理・生前整理・ゴミ屋敷清掃・空き家の残置物撤去サービスをスタートしました。創業以来、個人のお客さまを中心に、数多くの現場に誠実に向き合い、確かな実績を積み ...

現地見積り予約は簡単スムーズ
◎お電話で、その場で見積もり日時の調整が可能です。(朝８時～夜７時)
◎メールでは、希望日時２つを記入してお待ちください。(翌日回答)
◎お電話は、お見積り担当者に直接つながります。(とれない時は、受付で応対)
訪問見積もりは、指定時間にお伺い
◎10分前後の誤差でお伺い。
◎日祭日・帰宅時間に合わせてご訪問
◎見積り所要時間は30分です。見積書はその場で発行

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