「ゴミ屋敷片付けの料金、頼むのって心配ですよね…。」初めて業者にお願いするとなると、どのくらいの費用がかかるのか不安になるのは当然です。どんな料金が発生するのか、相場も知らずに頼んでしまって、大きな金額が請求されるんじゃないかと心配で仕方ありませんでした。さらに、見積りだけで高額な料金を提示されるんじゃないかとか、追加料金が発生するんじゃないかとか、後からトラブルになるんじゃないかって、いろんな不安が頭をよぎるんですよね…。
ゴミ屋敷になった実家の片付けっていくらななるのかな
複数社の見積りを比較したけど、どの業者が安心できるか分からないよ
予算がギリギリで追加料金が起きたらお金足りなくなる心配があるよ
業者に依頼するのが不安で躊躇されているならお読みください
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ゴミ屋敷片付け業者への不安に対するお客さんができる対策は、料金に関して特に重要です。料金の明確化と予測可能性を確保するために、複数の業者から見積もりを取り、料金体系を比較します。契約前に追加料金や隠れた費用がないかを確認し、契約書の細かな内容を理解します。また、作業中に予期せぬ追加費用が発生しないよう、作業前に必要な作業内容や料金の範囲を明確にするよう要求します。最終的に、料金に納得し、契約を行うことで安心してサービスを利用できます。
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ゴミ屋敷片付け料金に関する不安とお客さまができる対策
ゴミ屋敷料金に関する不安は、業者さんに片付けに最も多い不安が料金のことです。ゴミ屋敷の片付けは、片付け作業の中でも最もコストがお仕事になります。コストの多くは、スタッフがお部屋からゴミを搬出するときの分別です。現在は、ゴミとしてなんでも燃やしてしまうことができず、約10の分類してゴミをリサイクルしています。ゴミ屋敷の作業は他のお仕事より分別作業時間がかかるため費用も割高になります。
見積り内容が不透明=見積もりの内容が不透明で分かりにくいという不安
ゴミ屋敷の片付け料金は、①ゴミの内容による処分コストを考慮(コストのかかるゴミが多いか少ないか)②搬出の際の階段状況やトラックの止める場所が良いか、悪いか③廃棄するゴミの量がどのくらいあるかという３つを測定しなくてはなりません。しかし、きちんと正確に3つを見積りするのは困難です。見積もりには目視により測定しますので、経験を積んだものでないと正確に見積もりはできません。見積もりの明細にも、担当者が、２t何台、１台の単価いくら、作業日数何日という程度になってしまいます。
《お客さまの対策》
お客さまとしては、業者選びでゴミ屋敷の経験が豊富な業者。なるべく専門業者を選ぶことで不安が少しでも軽くなります。
追加料金の請求-追加料金が発生する可能性があることへの不安
追加料金が発生することが起きることは、業者でも努力していますが稀に起きてしまいます。事前の見積りでは、ゴミの中で隠れている処理困難物がどの位あるのか、何があるのかが測定できないことにあります。ゴミの下から、汚物の入ったペットボトルがあった。見積もりの時に一部屋ドアが開かなくて見積もりができないなどのケースです。この場合想定できないため処理するには追加の料金がないと負担になるのでいつか請求が発生してしまうことがあります。
《お客さまの対策》
①経験豊富な専門業者を選ぶようにします。専門業者になるとお客さまに見積もりする前に部屋のゴミの雰囲気で確認することがあり、追加を未然に防げることが多くあります。②お客さま自身下見に来たスタッフへ隠さずに汚物などを申告することで事前に料金に算定し追加が起きなくなります。
高額料金=予想以上の高額な料金になることへの不安
ゴミ屋敷の片付けの費用は、他の仕事(遺品整理や生前整理など)に比べ高額になります。片付けを業者に頼むのが初めてという人にとって見積もりを取り寄せて驚くことは馬頭らしくないでしょう。料金は、次の３つを測定して計算します。①ゴミの内容による処分コストを考慮(コストのかかるゴミが多いか少ないか)②搬出の際の階段状況やトラックの止める場所が良いか、悪いか③廃棄するゴミの量です。
《お客さまの対策》
ゴミ屋敷の片付け料金は高いのですが、①事前に早めに専門のゴミ屋敷片付け業者に料金を聞いてみて、予算を確保する努力をしておきましょう。②少しでも依頼する前にゴミを撤去し減らしておきましょう。③予算の範囲内で片付けてもらい残りは自分で片付けるなど。工夫して乗り切ろう。
隠れた費用=作業中に発生する追加費用や特定のサービスに対する追加料金への不安
ゴミ屋敷の片付けて隠れた費用は起きることは、ある程度起きることは仕方がないと言えます。それは、見積もり時に目視して分からないからです。ただ、隠れた素養と言ってもゴミ屋敷を専門としている業者さんはある程度想定して言います。例えば、ゴミの中から、中身の入ったペットボトル、腐敗した食べ残し弁当、大量の使用済み乾電池などです。このような廃棄物は、処理コストも高くなりますが、これがゴミの中から出てきたからと言って、追加料金というのは、後も片付け業者ではありません。想定できないことは、やはり、ゴミに隠れていた汚物などです。また、ゴミの撤去で簡単に落とせない汚れなど特殊のクリーニングが必要になったなども追加料金の対象になります。
《お客さまの対策》
①専門業者になるべく依頼することです。専門なら事前見積もりでやや高い料金の提示になるかもしれませんが、ある程度の隠され処も織り込み済みで追加請求はほとんど起きないようです。②追加料金が起きる場合は、事前に連絡をもらい勝手に作業をしないよう取り決めを行います。③追加料金が起きる作業は、一旦作業を行わないようにし、予算が折り合わないなら自身で工夫して処理しましょう。
見積もりの正確性:=見積もりと実際の費用と一致しないことへの不安
見積もりを取り依頼しますが、見積もりには、スタッフの人数、使用するトラックの台数、作業日数・時間などがかかれています。これを基準に料金が決まり、契約を行います。しかし、実際の作業では、事前に見積もりに記載されたスタッフの数、使用するトラックの台数、作業日数は異なってきます。この場合、使用するトラックが減った、スタッフが減っている、日数が少ないという場合でも契約した料金は変わることがありません。逆にスタッフ、トラック、日数が増えても料金に変わりがありません。このは契約は、完了までの請負方式ですから。トラック一台と言う請け負い契約の場合は、トラックの台数で料金が決まります。
《お客さまの対策》
①お客さまは、完了までの料金で契約したかを確認します。②この契約方式は、出来高制・出来高払いではなく料金が事前に確定できるメリットがあります。業者さんでは頑張れば利益が出ますし、お客さんは、台数・日数が増えても料金の心配がないことです。契約時に追加料金がないことを明記してもらい安心を確保しましょう。
料金の相場が分からない: 他の業者と比較して不当に高い価格で発注する不安
ゴミ屋敷を業者に依頼する人の多くは、過去に経験を持つという方は少ないでしょう。そのためどのくらいの料金の相場が分からないというのが本音です。また周りの人に聞くのも恥ずかしいので料金情報をネットで調べる程度になりますね。ネットの料金がご自分の部屋に当てはめてピタット分かるケースはまれです。また、何社も業者を部屋に呼んで見積りするのも恥ずかしいので、なかなか相場が分からないので依頼するときの金額が妥当かが不安と言うのは当然ですね。
《お客さまの対策》
最低３社から見積を取り寄せましょう。ただ、単に安いところに依頼するのでなく、会社概要をしっかり調べたり担当者の対応に問題がないかなどを確認し依頼しましょう。
支払い方法: 支払い方法や料金の支払いタイミングに関する不安
ゴミ屋敷の片付けには、責任もって完了させるには、作業トラック・スタッフ・処分場の確保・倉庫などの保管場所の確保と経験が欠かせません。もし、慣れない方に契約しお金を渡してしまい、作業をしてくれない、また途中で連絡取れなくなった。などバックレられたらしたら大変なことになります。この業界の支払いルールは、契約の金額が５０万以上の高額でないと契約金をいただくことはありません。１００万円を超えるようだと一部内金として支払いを求められることがあります。多くは、作業が完了し、仕上がりを確認してから代金を支払うというのが一般的です。
《お客さまの対策》
①内金・契約金を求められても支払いを行わないようにしましょう②必ず作業が完了して内容・仕上がり問題がないことを確認して支払いを行いましょう。②支払い上県は、契約発注するときに取り決めします。
=ゴミ屋敷レベルは、5段階。料金と作業時間を解説=
ゴミ屋敷の片付け料金で最も重視するのは、ゴミの量です。同じ1DKのお部屋のでも家具や家電という家財道具には大きな違いがありませせんが、ゴミ屋敷の生活ゴミの量は、まちまちです。片付けにあたって大きなウエイトを占めているゴミの量です。このゴミの量を表したものがレベルになります。当社では、5段階をレベルを使い料金の算定やスタッフ間のやり取りに使っています。
ゴミ屋敷レベル1の解説コーナー
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不明な点がある場合は、業者に対して積極的に質問することが大切です。具体的な作業内容や料金体系、作業に関する不安やリスクについて、納得がいくまで質問しましょう。また、業者の対応や説明のわかりやすさも重要です。信頼できる業者であれば、親切丁寧に質問に答え、お客様の不安を解消する努力をしてくれるでしょう。
➡しつこく質問して嫌われたなどの心配は無理用です。もし、しつこいと思われ嫌な態度・対応それるようなことが起きれば、その業者さんへの依頼を取りやめる決断も必要ですよ。
