こちらでは、群馬県内で不在のまま部屋片付け代行をご利用いただいた事例をご紹介しています。遠方にお住まいで現地に行けない方や、仕事・家庭の事情で立ち会いが難しい方から、「鍵を預けて進めたい」「不在でも状況を把握しながら任せたい」というご相談を多くいただいています。事前の打ち合わせで片付け方針を整理し、鍵預かりと写真による報告を行うことで、不在でも作業を完了したケースをまとめています。群馬県で同様のお悩みをお持ちの方の参考としてご覧ください。
立ち会いなしを支える2本の柱
専任担当制 と 報告・連絡の仕組み
立ち会いなしで部屋片付けを進めるうえで重要なのは、責任の所在が明確であることと、状況がきちんと伝わることです。当社では、そのために「専任担当制」と「報告・連絡の徹底」を軸に対応しています。
専任担当制では、最初のご相談から作業完了まで同じ担当者が対応します。やり取りの引き継ぎがなく、判断が必要な場面でも経緯を踏まえた対応が可能です。
報告・連絡の仕組みとして、作業前後の写真報告を行い、書類や貴重品など確認が必要な物は都度ご連絡します。現地にいなくても進捗が分かり、不安を感じにくい進め方ができます。
この2本の柱により、立ち会いなしでも安心して部屋片付けを任せられる体制を整えています。
詳しい内容はこちらから
遠方から不在対応で進めた空き家の部屋片付け事例
作業場所
群馬県安中市／戸建て住宅（空き家）
担当営業所
桶川営業所（群馬県対応）
掲載写真
イメージ写真使用
ご相談の背景
ご相談者さまは東京都にお住まいの50代男性です。
相続により安中市のご実家を引き継ぎましたが、すでに長期間空き家となっており、今後の売却を見据えて家財整理が必要となりました。
仕事の都合で現地に行く時間が取れず、
「立ち会いなしで進めたい」
「書類や貴重品は必ず確認したい」
というご希望から、不在対応でのご依頼となりました。
事前の打ち合わせと進め方
電話とメールで間取りや物量、残す物・処分する物の考え方を整理。
鍵をお預かりし、判断が必要な物は写真で必ず確認を取る方針を共有して作業を開始しました。
作業内容と対応ポイント
- 居室・収納内の仕分け作業
- 書類・通帳・印鑑などの探索と保管
- 家具・家電の搬出と処分手配
- 作業後の簡易清掃
完了後の状況
室内は家財がなくなり、売却や管理に進める状態となりました。
「現地に行かずにここまで進められて助かった」とのお声をいただいています。
仕事で立ち会えず、不在対応で進めた部屋片付け事例
作業場所
群馬県伊勢崎市／賃貸アパート（退去前）
担当営業所
桶川営業所（群馬県対応）
掲載写真
イメージ写真使用
ご相談の背景
ご相談者さまは群馬県外に単身赴任中の40代男性です。
伊勢崎市のアパートを退去することになりましたが、引越し後は現地に戻れず、立ち会いなしで片付けを進めたいとのご相談でした。
退去期限が決まっており、
「不在のまま退去まで終えたい」
というご要望がありました。
事前の打ち合わせと進め方
退去日・家財量・処分対象を事前に確認。
残す物はすでに搬出済みとのことで、鍵預かりにて作業を実施しました。
作業内容と対応ポイント
- 家具・生活用品の仕分け
- 不用品の袋詰め・搬出
- 共用部に配慮した作業
- 退去前の簡易清掃
完了後の状況
室内は退去可能な状態となり、管理会社への引き渡し準備が整いました。
「立ち会えなくても問題なく進んだ」とのご感想をいただいています。
お亡くなりになった方のお部屋を不在対応で整理した事例
作業場所
群馬県高崎市／分譲マンション
担当営業所
桶川営業所（群馬県対応）
掲載写真
イメージ写真使用
ご相談の背景
ご相談者さまは関西地方にお住まいの60代女性です。
高崎市で一人暮らしをされていた親族がお亡くなりになり、住まいの整理が必要となりました。
遠方のため、
「何度も群馬に行けない」
「重要な物は必ず確認したい」
というご事情から、不在対応でのご依頼となりました。
事前の打ち合わせと進め方
間取りや家財量、探索が必要な物を事前に共有。
鍵をお預かりし、書類や貴重品は写真で確認しながら作業を進めました。
作業内容と対応ポイント
- 書類・貴重品の探索と保管
- 家財・生活用品の仕分けと搬出
- 共用部に配慮した作業
- 作業後の簡易清掃
完了後の状況
室内は今後の手続きに進める状態となりました。
「不在でも丁寧に対応してもらえて安心だった」とのお声をいただいています。
不在対応の片付けでいただくQ&A 5選
Q1．本当に立ち会わずに片付けを進められますか？
はい、可能です。事前にお電話やメールで状況やご希望を伺い、進め方を共有したうえで、鍵をお預かりして作業を行います。作業中も報告を行うため、現地にいなくても進捗を把握できます。
Q2．勝手に物を処分されることはありませんか？
事前に「残す物・処分する物」の基準を確認します。判断が必要な物や書類・貴重品が見つかった場合は、必ず写真で確認を取りながら進めます。
Q3．遠方に住んでいても依頼できますか？
はい、遠方の方からのご依頼も多くあります。上京・来訪せずに完了するケースもあり、移動の負担をかけずに進められます。
Q4．鍵の受け渡しや管理はどうなりますか？
鍵は責任を持ってお預かりし、作業完了後はご希望の方法で返却します。作業中以外に使用することはありませんのでご安心ください。
Q5．作業後の状態はどのように確認できますか？
作業前後の写真を中心にご報告します。必要に応じて補足説明も行い、完了状況を分かりやすくお伝えします。
不在対応でも不安が残らないよう、確認と報告を重ねながら進めることを大切にしています。
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無理に上京せず進めるためのご相談について
遠方だからといって、無理に時間や交通費をかける必要はありません。
現地に行けない事情がある方ほど、段取りと進め方が重要になります。
部屋の状況やご事情を伺ったうえで、上京しない前提での進め方をご案内します。
まずは、現状整理の相談からでも問題ありません。
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専任担当者が丁寧にご案内します。
