立ち会いなし遺品整理とは？
お仕事や遠方で立ち会えないご家族のために、遺品整理のすべてを代行するサービスです。ご依頼者さまの目的に応じて、不要品の撤去から清掃、書類や貴重品の探索、供養、報告までを一貫して対応。民間業者だからこそ可能な柔軟な対応力と丁寧なヒアリング体制で、不安なくお任せいただけます。当社では20年以上前から、立ち会いが難しいご家庭をサポートしてきた実績があり、安心してご相談いただける体制を整えています。
世田谷区で「立ち会いなし」を希望される背景とは
県外にお住まいのご家族が多く、急なご不幸や退去期日が迫った事情で現地に行けないケースが少なくありません。また、介護や育児、仕事の都合で時間を取れない方も多く、「できれば立ち会わずに、任せたい」とのご相談が増えています。
立ち会いなしで対応する遺品整理サービスの流れ
- 鍵の受け取り方法：現地立ち会い、郵送、管理人経由など柔軟に対応。
- 作業前の打ち合わせ：電話・SMS・LINE・メールで内容の確認と指示を丁寧に。
- 作業中のご報告：写真や動画での中間報告、希望があればオンラインでのリアルタイム確認も。
- 完了後のご報告と精算：報告書＋写真・動画でご確認いただき、銀行振込でご精算。
立ち会いなしで遺品整理を行う際に大切なのは、「連絡がスムーズにとれる体制」です。当社では専任担当制を採用し、ご相談後は同じ担当者が完了まで責任を持って対応いたします。やり取りは、携帯電話・SMS・LINEなどご希望の方法に対応。ちょっとした不明点もすぐ確認でき、行き違いを防げます。事前の打ち合わせで、ご希望や心配ごとをしっかり共有しながら、安心してお任せいただける体制を整えています。
こんなご相談が増えています（世田谷区のお客さま例）
- 用賀に住むご両親が施設に入ることに。退去期限が迫るなか、県外に住む息子様より「鍵を郵送するので全部対応してほしい」とご依頼。
- 梅丘の一軒家の相続案件。「兄妹で形見分けを済ませたが、片付けや売却準備は時間が取れない」とご相談いただき、作業中はLINEでご報告。
良くお客さまから「そんな便利なサービスがあるなんて知らなかった」と言われます。実際、作業中は写真や動画で進捗をご報告し、思い出の品や確認が必要な遺品は勝手に処分しません。立ち会い時と同じように、ご希望を一つひとつ確認しながら丁寧に作業を進めていきますので、遠方でも安心してお任せいただけます。
世田谷区でよくあるご質問と回答
Q：立ち会いなしで、貴重品や形見分けは大丈夫？
A：あらかじめ探したい物をご指示いただければ、発見時に写真を添えてご確認いただけます。
Q：鍵の管理はどうなりますか？
A：受け取りから返却まで、担当者が責任を持って対応。郵送・手渡しともに対応可能です。
Q：現地の様子はどうやって確認しますか？
A：作業中・作業後ともに、写真や動画をLINEやメールで共有。必要に応じて電話連絡もいたします。
当社では、立ち会いが難しいお客さまのために、事前の現地確認をスムーズに行えるよう、カギをお預かりして現地調査・見積もりを行うケースが多くございます。この際、「カギを預けたら、そのまま正式に依頼しないといけないのでは…」とご心配される方もいらっしゃいますが、そのようなご心配は無用です。お見積りの内容をご確認いただき、ご納得いただけない場合は、遠慮なくお断りいただいて構いません。もちろん、カギはすぐにご返却いたします。じっくりご検討いただいたうえでご判断いただけるよう、私たちは無理な勧誘や急かすようなご連絡は一切いたしません。ご安心のうえ、お問い合わせください。
実際の作業事例（立会いなし・世田谷区）
- 用賀のUR賃貸マンション（2DK）： 退去期日が迫る中、県外の息子様よりご依頼。鍵を管理人経由で受け取り、2日間で完了。作業後は写真＋報告書でご確認いただきました。
- 梅丘の一軒家（3LDK）： 相続による売却準備のため全撤去。LINEで仕分け内容を確認しながら作業を進行。家具の一部は別住所へ配送。
実際のご依頼でも、当社の最大の特徴は「お客さまの目的に合わせた仕上げ方」です。たとえば、賃貸物件の退去に向けた作業では、残置物の完全撤去と簡易清掃を行い、大家さんや管理会社のチェックに通るよう仕上げます。一方、売却予定の物件では、買い手様の内覧や引き渡しに支障がないよう、印象や動線に配慮した撤去と整頓を心がけています。こうしたご希望は、事前に丁寧にお伺いし、専任担当者が現場で調整しながら進行します。「立会いなし」でも、単なる撤去作業では終わらせません。
まずはご相談ください
事前に「どんなことをしてほしいか」「何を探してほしいか」を丁寧に伺い、ご不安な点を解消してから進めます。専任担当者が決まりましたら、携帯電話やSMS、LINEで直接やり取りが可能です。わからないことは遠慮なく、納得いくまでお尋ねください。
ご利用の最終目的をしっかり共有します
立ち会いができないからこそ、最終的な仕上がりの明確な共有が重要です。
- 賃貸物件の場合：大家さん・管理会社へ引き渡せる状態（全撤去＋簡易清掃）
- 売却予定の場合：残置物ゼロ、写真撮影・内見可能な状態
上記をゴールに、責任を持って対応いたします。
東京都でのご相談対応について
当社では、東京都でお部屋の片付けをご希望される方に向けて、専任担当者制を採用しています。
現在、東京エリアを担当する専任者は3名体制で、ご相談から作業完了まで、責任をもって対応しております。
「どんな人が来るのか不安」「説明が二転三転しないか心配」というお声にもお応えできるよう、最初にご相談をお受けした担当者が、そのまま現地での見積りや作業日の立ち会い、完了報告まで一貫して対応いたします。
「料金の目安を知りたい」「立ち会いできないけれど整理を頼みたい」など、
どのような内容でもかまいません。まずはお気軽にご相談ください。
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なお、当社の営業エリアは、東京都・埼玉県の全域に加え、神奈川県・千葉県・茨城県・群馬県・山梨県の一部地域にも対応しております。
