ゴミ屋敷にお住まいの方にとって、近所に目立つず作業を進めることへのニーズは非常に高いです。を使用したり、搬出時間帯を考慮することで、近隣の方々に配慮した作業を実現しています。また、スタッフを複数名で迅速に対応させて、短時間で作業を考慮することも重要なポイントですこれにより、お客様が安心してサービスを受けられる環境を提供いたします。
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事例1-勤め先が近くで顔見知りも多いから目立たない作業でサポート
ご依頼者：40代男性、学習塾講師
住居：東京都昭島市、1LDKマンション、西武線拝島駅徒歩圏内
ご依頼者様は繁忙期を終え、来年度の準備に向けて住居の整理を決意しました。 長年仕事中心の生活で、住居はゴミ屋敷整理、特に古い教材やコンビニ弁当の梱包、ピザの空箱、ペットボトルなどが積み重なっていました。依頼の際、近隣住民や通行人にゆっくりと片付けを進めたいという強い希望がありました。 弊社では、ご依頼者様にいくつかの近隣対策案を提案し、丁寧にご説明させて頂きますご依頼者様はその案にご納得いただき、正式に契約となりました。
提案した対策は以下の通りです：
箱型トラックの使用：ゴミを積み込む際、中身が見えないように、目立たないようにしました。
段ボールを活用：ゴミを段ボールに詰め、搬出する際の引越し作業に見えるよう工夫しました。
周囲に配慮した作業：状況に応じて、近隣に配慮した柔軟な対応を行いました。
作業はスタッフ2名で対応し、約1年間放置されていたゴミを2トントラック1台分片付けました。朝9時から夕方5時までの作業で部屋は一旦整理され、終了後、ご依頼者様は職場から一度お戻りになりました。部屋がきれいになった様子を見て「これなら人を待ってます」と大変嬉しくていらっしゃいました。
団地の工事で近所に知られずゴミを片付けをサポート
ご依頼者：女性、団体職員
住居：東京都東久留米市 団地３階3DKの間取り
ご依頼者は、以前ご家族と暮らしていた団地の3DKにお一人でお住まいでした。2年前にご両親が他界し、妹さんも家を離れた今はお客さん一人で３DKに暮らしています。リビングと奥の部屋以外には、家族が残した荷物があり、そのうえ、膝を悪くしてから捨てられず溜め込んだゴミがそのままになっていました。そのため、弊社にご相談いただき、近隣の方に分からないように作業を進めていただきご依頼を頂きました
ご依頼者は「大量のゴミを出す際、近所の高齢者にバレないか」ということを大変心配しておられました。そこでいくつかの近隣対策案を提案し、ご納得いただきました。交渉ご契約になりました。
提案した対策は以下の通りです：
目立たない箱型トラックを使用：ゴミを運ぶ際、中身が見えないように、外側から目立たない工夫する
部屋の中でゴミをまとめて準備：一度に短時間部屋でトラックに積み上げよう、事前にゴミをまとめ搬出する
積み込み時間の調整：団地の住民が外出している可能性が高い夕方に作業を行い、暗くなる前で搬出する
無印トラックを使用：会社名に入っていない無地のトラックを使用し、禁書に分からないようにする。
スタッフ4名で迅速に作業：目立たないためには作業を短時間で行う必要がるため、スタッフ4名でスピーディーに行う
作業は事前に打ち合わせした内容通り進み、スタッフの連携も良好でした。 作業は午後2時から作業を開始し、部屋の中でゴミを分別、袋に詰め搬出の準備を行い、人が少なるなる夕方に予定通りゴミを一斉に３０分ほどてトラックに積み込み。その後はお掃除を２時間かけ行い終了は夜１１時になりましたが、淳仁の方に築かれる様子もなく終えました。後日、本社のお礼のメールをいただきました。
近隣対策サポート:近所に安心してゴミを出すサポート内容
当社では、お客様のご要望に応じて、近隣に目立たないゴミを処分するための対策を提供しています。 具体的なサポート内容は以下の通りです。これらの対策は、お客さまの周辺の状況で最も効果のある対策を選択し行うます。事前にお電話で周辺状況をお聞きした上で提案しています。サポート代金は無料が原則です。
ゴミを段ボールに入れてトラックに積み込み
ゴミを段ボールに入れてトラックに積み込む方法は、部屋特にからトラックまでの距離がある場合に効果的です。この対策により、搬出の際に近隣の方や通行人にゴミの内容が見られることが心配になります。また、段ボールに入れることで搬出が効率化され、短時間で作業が進められます。結果として、周囲に目立たない形でスムーズに片付けを進めることができ、お客様にも安心していただけるような作業を提供しています。
搬出時の時間帯の選択で搬出
ゴミの搬出時には、近隣の通りの人たちに注目せず、時間帯の選択が非常に重要です。当社では、住民が外出している可能性が高い時間帯や、人が少ない時間を見計らって集中し例えば、早朝や夕方など、近隣の方が外出している間に作業を進めることで、周囲の注目を気にすることができます。 、近隣住民に近く見える近隣ゴミを搬出し、スムーズに作業を進めることが可能です。
トラックの置き場や会社名がない無印トラックわ使用
トラックは、玄関前に横付けするのではなく、ゴミが溜まる間にのみ玄関前に停めます。 暇、室内での作業中は別の場所にトラックを移動させて待機します。名前やロゴが入っていない無印のトラックを使用しています、近隣住民に目立たないように考慮しています。
スタッフの迅速な作業スタッフ
私たちのスタッフは複数名で対応し、短時間で作業を行うことで、周囲に目立たないゴミをトラックに積み込みます。 長時間作業は近隣住民に露出するリスクが高まるため、迅速かつ効率的この方法により、作業中に近所の人々にゆっくりできるので、安心して片付けを進めることが可能です。
これらの対策により、お客様が安心してゴミを片付けられるようサポートしています。
厳選:東松山市・鶴ヶ島市・坂戸市のサポート事例
こちらのサポート事例を担当した店舗は
鶴ヶ島店になります。
▶鶴ヶ島店
東松山市でゴミ屋敷化していた実家の遺品の整理と退去サポートでした
東松山市で一人暮らしの母親が亡くなり、息子さんから部屋のゴミと家具の撤去、明け渡しの掃除の相談を受けました。息子さんは千葉に住んでおり、仕事の都合で何度も通うことが難しいため、土曜日と日曜日の2日間で作業を行いたいとのことでした。また、明け渡しの際には不動産管理会社との立ち会いもセットで行いたいとの要望がありました。部屋は東松山市の宗卓凱アパートの1階にあり、間取りは2Kタイプでした。
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事前の見積もりの都合で詳細が省略されていたため、詳しい内容を電話でお聞きしました。すると、部屋には細かな生活ゴミも多く溜まっているとのことでした。そこで、初日には3人のスタッフを派遣し、翌日は状況を見て2〜3人のスタッフを手配しました。
作業は順調に進み、4時ごろには掃除も終わり、お客さんを待っていました。すると、ご夫婦がお越しになり、部屋を見回ってかなり傷んでいることを心配されていました。私たちはアドバイスとして、部屋の傷みに関しては使用年数が大きく関係しているため、15年以上住まわれていた部屋では設備の耐用年数も過ぎている可能性が高いことを説明しました。そのため、原状回復の費用は請求額が少なくなる可能性があるとお伝えしました。少し安心されたご様子でしたので、私たちは一足先に帰ることにしました。
翌日、お客さんからの電話で、明け渡しの請求もほとんどなく済みそうだとの報告を受けました。私たちは安堵し、お礼の電話もいただきました。
鶴ヶ島市で二世帯住宅でゴミ屋敷を片付けをサポートしました
依頼主は、二世帯住宅にお住まいの奥様で、お母様の暮らす家がゴミ屋敷になっていることを知らされました。ゴミ屋敷の状況は酷く、玄関、浴室、キッチンなど、各部屋で別々になっている二世帯住宅のお母様の部屋には生ゴミがあふれ、害虫や悪臭の問題がありました。また、近所の人々からも目が気になる状況でした。
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お電話でスタッフが詳細を伺い、部屋数やゴミの量などを確認した後、お見積もりと作業内容について了承を得ました。その後、スタッフは迅速に対応することになりました。
スタッフがお母様の家に到着すると、キッチン周辺には生ゴミが溢れており、害虫や悪臭が酷い状況でした。スタッフは手際よくゴミを運び出し、冷蔵庫や食器棚の中も丁寧に確認しました。その後、シンクを磨き、掃除を行いました。
奥様がお母様の異変に早めに気付いていたため、大きなトラブルもなく作業は数時間で終了しました。
坂戸市の団地でゴミ屋敷になっていた実家の清掃
この作業事例では、坂戸市にお住まいの70代の両親が団地の2階に住んでおり、ゴミ屋敷の清掃を行うことになりました。ご依頼いただいたのは、横浜にお住まいの息子さんからで、当店での清掃を選んでいただけたようです。
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両親の体が不自由になり、ゴミが溜まり、部屋が汚れ、ヘルパーさんの介護が必要になった際に、業者による部屋の清掃を行うことになりました。
清掃の料金については、お電話で詳細にご相談し、合意に達しました。お部屋を完全に空にするわけではないため、トラックは最大2台まででの作業とし、スタッフは3人体制で対応いたします。清掃の対象は、台所周り、リビング、風呂場、トイレとなっています。
作業は10時にスタートし、何とか6時までにはきれいに終える予定です。丁寧かつ迅速に作業を行い、ご両親が快適な環境で生活できるよう心掛けます。また、プライバシーにも十分に配慮し、お客様のご要望に添えるよう最善の努力をいたします。
当店では、顧客の要望に合わせた柔軟なサービスを提供しており、ゴミ屋敷の清掃に関しても経験豊富なスタッフが丁寧に対応いたします。お客様のご満足を最優先に考え、作業を行います。