対面＋オンライン併用とは
ご家族の一部が現地に立ち会い、他の方がオンラインで同時に確認できるサービスです。
現場での判断を共有しながら、遠方・多忙なご家族も画面越しに同席できるのが特徴です。
遺品整理・空き家の片付け・施設入所前後の整理など、状況に応じて柔軟に対応いたします。
こんな時におすすめです
- ご家族のうち、現地に行ける人と行けない人がいる
- 重要な確認だけオンラインで参加したい
- 遠方の親族に作業内容を共有したい
- 施設入所・退去などでスケジュールを合わせにくい
専任担当者が現場からリアルタイムに映像・写真を送信し、
Zoom・LINE・ビデオ通話などで進行状況を共有します。
ご利用の流れ
- ご相談・お見積り（現地訪問＋オンライン打合せ）
- 作業計画の確認（現地と遠方の双方で日程調整）
- 作業開始（現地スタッフ＋オンライン参加者）
- 途中確認・修正（その場で判断・指示可能）
- 作業完了・報告（写真・動画を共有）
💡遠方の方が操作に不慣れな場合も、担当者が接続サポートを行います。
専任担当者が両方をサポート
現場とオンラインの両方を1名の専任担当者が調整します。
通信のトラブルや進行のズレが起きないよう、事前に打合せを行い、
「どの場面でオンライン確認するか」「誰が最終判断するか」を明確にします。
現地・遠方のどちらからも安心して進められるよう、報告書や写真データも共有します。
よくあるご質問
Q. オンライン通話はどのアプリを使いますか？
A. Zoom・LINE・Google Meetなど、ご希望の方法で対応できます。
Q. 通信環境が悪い場合はどうなりますか？
A. 写真や動画での逐次報告に切り替えます。
Q. 遠方の親族だけ参加でもいいですか？
A. 問題ありません。担当者が現場を代行して進行します。
料金の目安
対面＋オンライン併用でも、料金は通常と同一です。
例：2LDKマンション
- スタッフ4名・2tトラック2台
- 作業時間：約1日
- 費用：20〜28万円（税込・処分費込）
通信サポート費やオンライン対応手数料などは不要です。
詳しい料金の解説はこちらで
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